帅康之美 美在点点滴滴

icon 2015-05-18 14:59:15
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摘要:​什么是美?时尚大气的外观、精致做工、面面俱到的细节?提及帅康,似乎很多人都用“美”这个词来形容。正如一位消费者所说,“帅康的东西做工精致、外观大气上档,连细枝末节的地方也能看出美。”

  什么是美?时尚大气的外观、精致做工、面面俱到的细节?提及帅康,似乎很多人都用“美”这个词来形容。正如一位消费者所说,“帅康的东西做工精致、外观大气上档,连细枝末节的地方也能看出美。”

  的确,帅康的美十分独特,产品外观美轮美奂,细节出类拔萃。不过在帅康一位相关负责人看来,所有的美都不及用户的笑容。“那是一种发自内心的微笑,是一种对帅康服务的满意,也是对帅康整个品牌的认可。”

  产品之美:时尚典雅

  完美的产品首先要具备“美”的特性,只有达到完美境界的产品,才能在第一时间吸引广大消费者的目光。在产品外观上,帅康全面贯彻“美学厨房”的设计理念,不单为用户带来高效安心的高端厨电产品,更让厨房成为温馨、健康、时尚的舒适空间。

  帅康推出的典系厨房套系产品,极好地诠释出美的概念。帅康典系包括吸油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉、电烤箱、电蒸炉六件套的嵌入式厨电,整套厨电告别了传统的弧形和粗笨的厚度,去掉所有繁复和突兀的按钮,仅以一整块纯平深黑金面板打造,精致典雅,处处彰显着时尚气息。

帅康之美 美在点点滴滴

  细节之美:精致独到

  除此之外,帅康对于细节之美的追求也从未停止,在互联网时代下,帅康紧抓用户需求,

  用面面俱到的细节诠释“精致生活,源于细节”的企业理念,展现出帅康的独特之美。

  “细微之处见真章”,帅康近期主推的“魅影”吸油烟机,不但将目前流行的近吸式烟机风量提高到20m³/min,还从细节处着手,引入400帕超大风压和敞篷式开合系统,实现油烟的顺排畅吸,真正解决高层住宅存在的油烟倒灌难题。

  最美之处:用户灿烂的笑容

  厨房之美,是消费者和帅康的共同追求。不过在帅康看来,无论是产品之美或是细节之美,都不如用户的笑容最美。

  为了一张张灿烂的笑脸,帅康付出了不少心血。据悉,帅康曾投入上千万元,建立起CRM 客户管理平台和全国统一的服务中心,轻松实现安装、维修、送货、投诉、咨询等登记和备案,并对所有帅康安装和维修用户100%回访,做好每个用户的服务满意度测评。

  用百分百的真诚和热情,追求用户百分百满意。这是帅康的服务目标,也是帅康售后人员不懈追求的。业内分析人士认为,在对产品、细节的全面把控下,帅康将继续迈在厨电行业前列,以精致的高端产品和持续完善的服务,为更多用户缔造精致生活。

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