三维家蔡志森：专注做好设计生产软件，用科技驱动家居产业发展

摘要：要不断摸索，回归企业本质，做最擅长的事，专注做好软件。

  3月29日，“Hey，科技——新技术 新战略  新未来”2018三维家战略发布会在广州南丰朗豪酒店举办。独立财经评论员、财经专栏作家、叶檀财经创始人、华鑫股份首席经济学家叶檀来到现场，首次客串主持人，与三维家四位创始人对话“创三维”。发布会现场，三维家还发布了AI智能和BIM管理的新技术，B轮融资战略以及维才计划，在技术、资本、人才三大领域做出重要布局。会后，新浪家居采访了三维家CEO蔡志森，以及欧派橱柜营销总经理刘军、广州华立科技职业学院传艺学部部长陈希、惠州经济职业技术学院建筑工程主任祝恒威。

三维家CEO蔡志森：专注做好设计生产软件

  新浪家居：蔡总您好，能不能介绍一下三维家的新技术？

  蔡志森：我们在3D云设计系统加入了两个大的新技术，一是AI新技术，它能应用于智能设计，包括空间智能设计、产品智能设计和饰品智能设计，助力家居门店提升设计水平。以前培养一个设计师可能要五年，现在AI通过机器自学习设计数据和专家规则库，比如说人体力学、色彩学，让结构、功能设计更合理。设计师只要把水位、电位、窗户定好，AI技术能自动设计，橱柜就能设计出来了。

  AI技术还能位图识别，消费者经常看别人的装修很漂亮，但找到这个装修图？运用我们的软件，手机一拍照片，就从能巨大的库以图搜模型把图片找出来。

  还有一个技术是BIM，建筑信息化模型。BIM核心的思想是什么？信息化的模型大量属性在不同环节传递，各个环节协同完成某一个作业。特别是家装公司，施工现场是线性作业，先是水电施工，再到水泥沙、贴瓷砖，橱柜设计师才能量尺，周期非常长，很容易出错。用我们家装BIM技术，装修师傅量好基准面尺寸、毛坯尺寸，计算好瓷砖厚度、水泥沙厚度和水电，这样橱柜可以并行作业。它解决两个核心问题，一是水电施工图，二是硬装建模。硬装建模是高模拟的，模拟水管、凹槽。它还有自由化的建模功能。

  我们还有一个新技术做得比较深——云制造，做了大量软件在机器上运行，使机床上的软件和云设计的软件更加无缝衔接。欧派刘总是最有感触的，橱柜是纸箱包装，衣柜是纸皮包装。但今年我们有一个梦想，通过我们软件算法促进衣柜行业做成纸箱包装。纸箱包装解决几个问题，一个分拣技术，我们有生产技术自动上料下料，开完料要分拣，机器臂要抓出来；第二个，以前是人来决定纸箱大小，我们用机器自动算出立体装箱算法。

  新浪家居：随着技术的发展，三维家下一步的对手是谁？

  蔡志森：家居行业角色多，细分行业也很多，这是我们产业的特点。不会像汽车、家电行业一家独大。三维家是做IT服务，会有一两家同类型的，但是定位不一样；我们是to B的定位，术业有专攻，最佳状态就是做为客户提供技术的平台。

  我们接下会遇到人才的挑战。家居行业有很多问题要解决，比如说水电、瓷砖。但归根结底我们需要面对的是人才的挑战，尤其缺算法工程师。我们在上海成立了研发中心，把很多钱都投在了开发上面。我们没有先例，所以要不断摸索，回归企业本质，做最擅长的事，专注的做好软件就可以了。

  新浪家居：三维家在人才方面注重联合高校，但高校出来的人缺乏实践经验，蔡总对此有什么规划？

  蔡志森：高校人才计划很多企业都在做，但还没形成规模影响，甚至还会脱节。三维家要变，要思考，把合作变成机制，做一个基于IT化的连接，把这三件事情搞定：首先，保证学生在上岗前会用三维家的软件，学校配合三维家的软件，开设这类课程让学生们学习。其次，学生完成三维家软件的学习和专业课程的在线学习后，就可以给他发布实习机会，信息马上会通过APP推送给学生，把这种连接互动做起来。我们确实准备投入大量精力去吸引老师，联动每个老师的学生，通过在线微课、对企业高校免费的方式推广我们的软件，前期全部免费授课，后期会有收费课程。我们通过IT技术彻底解决因信息不对称造成的需求匹配问题。

  家居产业的大爆发最大瓶颈是职业化的人才，咱们并不是需要本科硕士，我们最稀缺的是高职类人才，就是门店销售型设计师或设计型销售员。以前都是简单培训一下导购员，如今给导购一个软件就能变成设计师，可能中国家居产业的服务水平会提高。

  欧派橱柜营销总经理刘军：与三维家合作极大提高效率

欧派橱柜营销总经理刘军

  新浪家居：刘总您好，三维家的软件对定制家居企业降低出错率有帮助吗？您觉得大数据能在哪方面助力欧派发展？

  刘军：三维家和欧派是定制化的合作，欧派也有专门的信息化部门和三维家团队一起打造，让软件更适合欧派。通过三维家的软件提高效率。第一，这款软件很智能化，能把人在设计中的影响降到最低，同时，我们在软件里植入了大量的产品模型，让设计师能够更快捷的进行设计。欧派橱柜今年推五大系统、三大空间，为客户提供一站式的厨房解决方案，我们把三大空间和五大系统的标准化模板植入软件中，设计师在设计的过程中不会出现因人为疏忽导致的错误，是提高效率和质量的好方法。目前我们在全力推进软件在前端的使用，通过设计师的设计方案、效果图的生成，可以看出效率非常高，并且运行得很好。

  三维家在我们的信息化战略上叫易设计，接下来打通易下单，形成一个闭环，这样整个运转效率会更高。现在各个行业都需要大量的数据来做市场分析，包括客户的使用习惯、购买习惯、年龄段、家庭结构等等。这些数据可以从方案、订单等方面为我们导入一些结论，为下一步产品研发、市场推广起到指导意义。

  新浪家居：您觉得三维家给欧派带来最大的改变是什么？2018年你们两者之间有什么合作规划？

  刘军：三维家是基于设计与服务的信息化工具，信息化是欧派的战略层面，接下来会在这方面投入精力，包括跟三维家的合作也是我们战略层面的重要组成部分。我们跟三维家的合作很大程度上提升了我们前端设计师的服务效率和质量。未来我们要把生产体系打通，如此一来运转效率会更高，预计在6月份完成这个规划。我们欧派跟三维家的合作会持续下去，具体的战略还要再沟通。

  高校领导：与三维家合作培养高技能人才

惠州经济职业技术学院建筑工程主任祝恒威

  新浪家居：三维家的软件提高了设计师的效率，祝老师您觉得随着三维家软件的不断进化，未来软件会不会代替设计师？

  祝恒威：以前设计都是手绘做图，我们跟三维家合作是因为三维家的软件非常便捷，便于我们学生学习。我们学校已经根据学生的特点把人才培养方案做了调整，主要分成四个教学方向，第一个是软装技术方面的设计师，第二个是全屋定制方面设计师，第三个是整装营销型设计师，第四个是电脑艺术方面；我们按此来分班，由学生自由选择，学生在选全屋定制这一块占比最多。

  我们回顾市场行情，走访企业，通过学生的就业倒逼人才培养方案，然后各种机缘让我们遇到了三维家。三维家的智能软件是信息化时代的趋势，前景非常广阔。我们因材施教，根据方向教学。

广州华立科技职业学院传艺学部部长陈希

  新浪家居：陈老师您好，广州华立科技职业学院与三维家的合作有哪些？

  陈希：目前我们跟三维家的合作有三个方面：首先我们实行互聘制，我们的讲师是三维家设计师，他们的设计师是我们的讲师；其次我们的课程和他们的岗位技能对接；另外我们共同培养学生，帮助他们就业，解决就业难题。

  这种合作需要有一个大环境做前提，第一，政府要给予支持，做好长期合作的教学管理体系和制度；第二，企业制定好标准，做好高校推广都运用，把企业标准和学校课程标准统一起来。这样才能培养出高技能人才。

  企业的软件研发团队利用高新技术认真地开发，我们要做的就是要共同融合，更进一步加强合作。对学生的未来负责，作为教育工作者，这是我们最基本的职责和最基本的良心，所以我们就要跟企业共同培养，让学生成为有用的人才，我们会按照这种合作方式，打造一个让学生满意、让家长满意、让社会满意的教育体系。

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