站在世界之巅 破译全友的绿色密码

摘要：2012年10月12日，在比利时布鲁塞尔举行的“2012第二届世界绿色设计论坛”上，全友家居荣获“2012绿色设计国际贡献奖”，这是世界家具领域内入选该奖项的唯一一家家具企业。

  作为中国绿色家居的开创者与引领者，全友家居携手中国水上运动国家队，为中国加油！2012年3月28日，全友家居与中国水上运动中心正式建立战略合作伙伴关系；9月13日，获得奥运冠军的徐莉佳在全友总部参观完后，兴奋地写下“全友家居、家居中的冠军”留言，用她自己的话说就是全友的文化和实力彻底颠覆了她想象的家居企业。

图11 全友家居和国家水上运动中心战略合作启动仪式

图12 国家水上运动中心领导及运动员代表助力全友家居2012年商务年

  全友绿色营销尤其凸显了“人无我有、人有我新、人新我专”的领先性，这是全友家居“领先发展战略”桥头堡，更是全友家居提出的“六大兴企战略”的“根系”所在。后者被行业诸多风云人物解读为“看全友的六大战略、就能触摸中国家具的脉动”。更重要的是，在处于市场冷而行业热的“冰火二重天”的当下，长期实施的绿色营销使得全友的整体盈利能力回收颇丰，全友之“绿”格外抢眼也就在意料之中。

   密码六：信息化——绿色的快车道

  全友家居以建立信息化、服务型家居制造企业为目标，全面推进企业信息化战略，引入美国惠普战略咨询、德国SAP-ERP管理系统、法国达索PDM产品研发信息管理系统，并凭借强大的自有IT管理团队，开发出一整套供应商管理、品质管理、客户管理、终端运作管理系统，实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售、到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理，从而整合产业上、中、下游资源，为顾客提供卓越的产品和服务价值。作为全友向世界目标奋进的“运载工具”，实施信息化管理，是全友提前进入“家居高铁时代”的重要标志。

   密码七：绿色文化

  有一种力量源于文化，有一种希望来自创新，站在新十年的起点上，绿色文化，为家居事业辉煌呐喊——2012年5月22日全友家居誓师大会上的一句台词。

  张董事长讲到：“全友的标志是绿色的，绿色是世界的和谐，绿色是生命的源泉，是生机勃发，是万物复苏，绿色就是简单，就是信任，就是尊重，就是让我们做好人，做善人，做能人，做有情有义的人，做感恩的人。”

  2004年4月22日，在中国首届家居文化节上，把绿色家居文化宣传作为中国家居的发展趋势第一次亮题，并把“绿色家居、筑福未来”定义成主题口号而十分抢眼，但做事一向低调的全友早在百姓家居舞台上，把全友之绿牢牢地“筑”实于国内的二、三级市场。全友把国宝大熊猫作为文化的使者、品牌的代言，更是绿色商业智慧的惊世之作，创意的内涵自然是博大精深，但有两点是颇有意味的，一是大熊猫是国家向世界输出和平、友谊、和谐的亲善大使，所以一开始全友就把自己的文化触须伸向了世界；二是作为品牌代言，任何明星都将只是一个时段的有限符号，但熊猫是世界宝贝，它可以跨越意识形态和区域的界沟，和绿色的文化定义一脉相承，全友的战略逻辑抓住永恒，把商道与人道、天道完整融合，体现了家居事业价值的最高境界——自然和谐的幸福！足见全友品牌文化的张力何其高妙、何其强大！

  进入21世纪，CSR(Corporate Social Responsibility企业社会责任)报告这个英文缩写名词对于很多中国企业早已不陌生。企业应当在日常经营行为中贯彻企业社会责任理念，对环境、客户、消费者、合作伙伴、政府和弱势群体持之以恒地承担责任，在社会遭遇重大危机性事件时挺身而出，这已经是大部分中国公司早已接受的责任理念。

  全友家居是一家具有浓浓爱心和社会责任的企业。绿色，本身就是生命的颜色、健康的颜色、和谐的颜色，全友人高举绿色文化的旗帜，用绿色指标为中国的家居文化注脚，彰显了绿色文化的另外一个重要功能——奉献爱心，履行社会责任，开展绿色公益事业。

  2005年4月，全友出巨资，终身认养成都大熊猫保护基地大熊猫，并全国征名为“友友”。大熊猫“友友”成为全友的形象大使。随后，全友先后在重庆、山东、北京、陕西等地陆续认养大熊猫。

  为支持2008北京奥运会，响应国家“防沙治沙”、“还北京一片蓝天”的号召，全友联合内蒙古正镶白旗林业部门、内蒙古三北防护林工作站，对浑善达克沙地飞播行动(用飞机播撒种子)提供资金赞助，加入防沙治沙工作，以行动支持北京奥运会。

  2008年5.12汶川地震发生后的第二天，全友家居就紧急购买了3万多元的食品和饮用水送往灾区；5月14日，公司又向崇州市捐赠50万元现金，提供了灾区最重要的雨伞近2000把，并号召全体员工捐资捐物。同时，全国2000多家专卖店全部行动起来，联合当地慈善机构一起募集善款，支持抗震救灾。5月16日，全友家居再次向四川省红十字会捐赠260万元现金和两车食品、饮用水、衣服、被褥等救灾物资，累计价值达300多万元，在整个家具行业中排名第一。公司还及时派出救灾队伍深入灾区，冒着余震的危险抗震救灾。2008年六一儿童节，全友家居首先想到的是地震灾区的孩子们，派出慰问队伍专车抵达灾区，给节日的孩子们送上礼物和祝福。

  2010年4•14玉树地震发生后，全友家居在行业内第一时间作出反应，组建车队，紧急筹措价值100余万元的救灾物资，直接送达玉树，并发起“全友人、玉树人、中国人”的活动，号召全国2000多家专卖店，捐款捐物，支援灾区。

  2010年8月，舟曲、陇南、都江堰等地发生山洪泥石流灾害后，全友家居第一时间通过红十字会向灾区捐赠现金及物资共计100万元。同时成立应急小分队，提供车辆，根据灾区需求紧急采购救援物资，以最快的速度送到灾区人民手中，并积极配合成都市红十字会参与现场救援，安全转移68名游客和当地群众。

  2010年，全友捐赠150万元，与成都市红十字会共同启动“红标•成都”公益项目，资助100名贫困家庭先天性心脏病患儿进行治疗手术。

  2011年4月，全友家居再次出资200万元，捐赠崇州羊马镇学校建设一个塑胶运动场，并同时捐赠3200本弘扬民族传统文化的书籍，这是公司“关心下一代”爱心工程的一部分。每年，公司都将资助上百名困难学子继续接受教育。

  2012年9月9日，云南彝良地区发生5.7级地震后，全友家居通过红十字会向灾区捐款100万元，这是四川省红十字会接收到的第一家企业爱心捐赠。

  ……

  因为具备绿色的基因并不断地得到优化，从全友具备回馈能力开始就在践行企业责任。2012年，全友家居从内部精神文明指数的提升到全国的绿色文化艺术节的开展，无不透视出全友绿色文化对人世间真善美的推崇与热爱，这是文化属性的最高境界，这是定义者集商业智慧和人生追求之大成，是对家居文化和中国文化的一种贡献。

图13 2008年汶川地震捐款

图14 2010年向“红标•成都”公益项目捐赠

图15 2010年支援玉树

图16 2012年云南彝良地震灾区捐赠

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