恒洁关晓航：好的产品设计要走心

摘要：2015年第二届恒洁卫浴•清华大学workshop实训营活动于8月17日在恒洁三水工厂举行。恒洁卫浴产品设计总监关晓航透露，这次要玩不一样的。

  卫浴企业设计师与清华美院学生一起玩设计，会碰撞出什么样的思想火花？2015年第二届恒洁卫浴•清华大学workshop实训营活动于8月17日在恒洁三水工厂举行。恒洁卫浴产品设计总监关晓航透露，这次要玩不一样的。

  采访时间：2015年8月17日

  采访嘉宾：恒洁卫浴产品设计总监关晓航

  采访记者：新浪家居黎娟杏

恒洁卫浴产品设计总监关晓航

  新浪家居：在这次恒洁卫浴•清华大学workshop实训营上，培训更侧重哪些方面？在去年基础上，这次的实训有什么不一样的地方？

  关晓航：第一届是比较正规、传统的美院授课，这一次想换一种方式，用玩、用轻松的心态来做设计。我们这次设计以“重生”为主题，不局限产品形式，只需要体现几个主题，一是遵循自然，二是空间的维度，体现恒洁卫浴环境的存在，三是体现人的思维方式。我们希望大家最终做出的设计作品，能体现个人心灵的塑造，或者表达欲望，或者抒发你的态度。

  我希望大家做出来的设计是走心的。你看欧美的设计是走心，它们来源于真实的生活，而不仅仅是走形式。中国的产品设计存在问题，一是关注外观，却不关注设计的整个流程。二是抄袭，它看到别人这样做就照着做，却不知道整个设计的来源、构思。恒洁卫浴和清华美院这次workshop实训营，我们是从产品营销角度来做，它的出发点是文化现象，而不是商业现象。

  新浪家居：在恒洁卫浴•清华大学workshop实训营，不同的思维碰撞，会产生什么样的火花？

  关晓航：碰撞主要从内心，形式不重要。假如你匡定了形式说做一个椅子或一个灯，他们马上会被限定。我首先告诉他，你要体现你的情感，你的情感是什么，你在哪里？当然他们在恒洁，所以要体现恒洁的符号。你就得动脑筋。

  新浪家居：那么在这次workshop实训过程中，恒洁设计师和清华美院学生是单独完成设计，还是说会存在合作、交流，从而有更多思想碰撞？

  关晓航：我们已经分组，分为11个组，每个组4—5个人。我们给他们一些工具，有拆解工具和组装工具，组成设计并不是说要像什么，而是要有情感。实际上这个实训营也是训练学生的情感的发挥和体验。我们原来的教育中，设计特别是工业设计教育停留在三大构成、建模，从内心培养、人与人关系的培养比较欠缺。

  目前行业内你会发现很多设计师是竞争关系，因为企业把设计师当作工具、成本来管理，而不是投入管理。节省成本的话就让设计师PK，谁用的时间更短、谁做的更多。这意味着，企业文化缺乏走心的内涵，这并不是百年老店的做法。

  新浪家居：恒洁卫浴和清华美院在今年还有合作调查发布了《卫浴产品用户研究报告》，您如何看待调研对产品设计的作用？

  关晓航：很多设计师过去不做调研，他们看到欧美流行什么，就抄袭它。现在慢慢导入调研的程序，调研的对象可能是终端消费者，有可能是代理商，有可能是分公司。调研并不是说用一种方法解决很多问题，而是说调研是一种方法论。我们现在很强调一种观点，你先不急着做一个好设计，但你得先弄清楚为什么要做这个设计。

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