王建国:互联网+设计师
摘要:设计师包含的意义很宽泛,在“互联网+”的商业新形态下,设计师作为传统的领域,不会隔绝于世,更要拥抱时代。
设计师包含的意义很宽泛,这里讨论的设计师主要指室内设计师,在中国的泛房地产产业链领域中,室内设计师中再细分为家装设计师和公装设计师,家装和家装设计师也是中国市场特有的细分行业。在“互联网+”的商业新形态下,设计师作为传统的领域,不会隔绝于世,更要拥抱时代。
设计师
【设计师的手艺人本质】
自十几年前发展到现在,家装及公装设计师已发展至数十万从业者(指有一定职业能力,不含初入行为设计助理性质的从业者)。在广东尤其是深圳,更是因为“全国装修看广东,广东装修看深圳”的行业地位,而更有数量远大于内地城市的从业人员。
在“设计师”这一职业的发展过程中,早前我们更多见到的是“艺术家”“设计大师”等高大上的形容。随着泛装修行业互联网化的迅速发展,“设计师”职业如今越来越多地与“滴滴专车司机”“美甲师”“美容师”等群体放在一起,这不是在贬损职业人的地位,而更是互联网让职业回归了本原的定位——手艺人!
设计师的手艺人本质
“室内设计师”这群“手艺人”靠自己的对色彩、搭配、功能、空间的专业规划和审美能力,服务于对家居环境有越来越高要求的业主及商业展示经营的企业主的需求。家装设计师更多的是满足C端消费者的设计服务需求,而公装设计师则更多的是满足商业投资及商业展示、休闲享受、旅游度假、餐饮消费、行政办公、公共建筑等各个细分领域的空间设计规划需求。但他们的本质就是有创意、懂设计语言、熟识行业标准、会画图、可以配合施工及材料使用的“设计手艺人”!
【设计师品牌定位及传播的互联网化】
十年前,家居门户及博客等产品的兴起,设计师作为泛装修产业链的上游行业(当年还没有消费“入口”的定性)快速触网。在传统传播渠道(报纸、电视等)更乐于为付费的传播(如家装公司、家居卖场、建材家具的广告)摇旗呐喊及发起各种定位、策划时,各大家居门户网站用其成本及效率等优势,迅速地在设计师领域“兴风作浪”!
设计师品牌定位及传播的互联网化
例如在深圳及全国多个设计产业发达的城市,出现了一大批有关“十大” “十佳”“十人”“十方”“十大设计师精英博客”等“TOPX系列”的设计师“集体品牌”。这些集体品牌正是使用了门户及PC互联网时代的信息展示和传播效率的革新,再加上传统媒体、行业协会的“权威背书”,而用较为高效的模式快速走向了市场!
我们可以称这个时期为“设计师互联网化的1.0时代”!
【行业和消费的入口】
2013年下半年以来,泛装修领域(泛装修:家具、建材、流通、家装、设计、公装等装修相关领域)互联网化从家具、定制家具开始,快速发展至家装、软装等领域。“入口”的理论化提法越来越为市场所接收:重点服务C端的家装设计师和家装施工是家居装饰消费的入口,所以成就了土巴兔等有大量家装设计师、家装施工团队的平台;而服务B端的公装设计师及团队成为了连锁商业空间、大型工程装修项目的专业入口,所以中国最大规模的装修工程公司金螳螂收购了全球知名的高端酒店装修设计公司HBA。前者是家居装修消费者第一步要找的专业人士,后者是公装工程甲方第一波接触的专业设计规划团队。到了一定的发展阶段,这些具“入口”价值的“手艺人”在逐渐实现他们的价值可计算化,如梁志天、高文安这些优秀设计公司最终纳入上市公司视野,并根据资本市场的计算方法作价收购他们。同时从对这些品牌和团队的估值,我们也能清晰了解对他们的定位。
行业和消费的入口
作为“入口”,当然就会有行业消费的“前置价值”,同时也具备行业消费“自然流量”的特征,这也是资本市场对于设计师、施工团队的投资越来越“疯狂”的重要原因:抢占“入口”,即抢占了“流量”!
【“设计产品”的定位】
如对家装设计师和公装设计师及其“产品”做一个梳理,我们可以发现:家装设计师服务“人”;公装设计师服务“商业”。一个对人的家居生活空间品位、舒适、环保、便利负责,一个对企业主的商业投资、商品调性、品牌价值、利润定位、消费体验负责。
“设计产品”的定位
家装设计师面对众多的业主,更多的是满足其想多个性化的设计需求(精装修及没有独立购买设计的除外),所以家装设计更倾向于“私人定制”,对于设计要求不高的“刚需”装修需求,对于“设计”的关注更多会转移到“施工”板块;而公装设计师面对的是企业主的投资和回报,在公装设计领域中占比极高的连锁空间设计中,更像是在做“工业产品设计”,因为其可复制性、供应链整合价值、品牌识别及传播、运营高效等特征而要求设计师有更多的商业考虑,近几年设计师用设计费介入商业项目的投资,也可管窥到这一领域的价值归原,公装工程中较大体量的非连锁化工程,更多的是参考“建筑设计”的专业诉求,独特、地标性及“名片化”的定位或许更适合他们。
【设计师买手化】
谈到家装设计师或公装设计师,无法避开的是这群“手艺人”与下游材料供应商的关系。在市场的不成熟期和职业回报的非公平期,设计师与材料商的不可进入台面的灰色合作,是暗存多年的。我们先不去从所谓的道德高度评论这个发展迅猛,处于“红利期”多年的行业。在互联网发展给各行各业带来的透明、高效、实惠等好处的今天,更应明确设计师这一相当大群体的供应链整合、优化价值。
设计师买手化
装饰建材、家具品牌化之路势不可逆,设计师作为熟识这些产品的专业人士,他们除了完成空间设计并获得相应的经济回报以后,还可帮甲方进行专业的材料供应规划(品牌、性能、价格、环保)和专业采买。对于品牌化的材料供应体系下(品牌定位明确、价格透明、供应渠道管理完善),他们的价值自然就可计算、可模式化(省了多少钱可以计算,效率高低也可看清)。我们可以理解成设计师是家具、建材的专业“买手”,通过他们的专业能力,我们可以更加省钱、省心、省力!
当然,这可能是一种理想状态,但相信离我们并不远!
【设计师与资本市场】
先看几个中国公司与设计公司有关的收购案:
2013年1月,20岁的金螳螂装饰以7500万美元收购下49岁的HBA公司70%的股权,即HBA总估值约1.0714亿美元。
2014年2月,江河创建集团通过控股子公司实际控制的BVI公司收购梁志天设计公司70%股份,收购价格3.5亿港元,即梁志天设计公司总估值5亿港元。
2015年4月,宝鹰股份全资子公司收购高文安设计公司60%股权,收购价2.352亿人民币,即高文安设计公司共估值3.92亿人民币。
设计师与资本市场
从上几个收购案,我们可以看到设计公司在资本市场的可计算价值,也可看到设计公司的价格天花板,只要是“设计公司”,就有明显的“手艺人化”,放在互联网环境中,设计师(或团队)就是一个基于服务产品的“C”(或“大C”),设计师(或设计团队)的发展不能逾越这个最大的职业价值。如是转型成大型工程公司,那个曾经是设计师的老板,已不能在市场中以“设计师”为定位了,因为他已是“企业家”。
【设计电商的破局】
回到我们讨论的主话题:互联网+设计师,我们看遍时下存在的各种大中小型设计网站,为什么不能真正满足C端或B端市场需求?也不能真正找到设计师领域的痛点?
设计电商的破局
设计师的痛点:项目单源(营销整合、招投标能力),学习提升(EMBA、专业研修班等),品牌传播(访谈、出书),跨界交流(与平面、建筑、服装、艺术等设计领域的交流),资本运作(并购、新三板等)……
基本判断:对于快速发展的室内设计行业,用当下的互联网产品还有不少痛点不能解决!
看到本质,破局方始!
作者王建国:中国电子商务协会家居中心秘书长,《家居电商观察》创建人
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