安华瓷砖姚章：特色定制 带给客户不一样的完美体验

摘要： 2016年8月15—19日，安华瓷砖在佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重举办A6领袖班，并即将在终端全面推行A6客户完美体验系统。安华瓷砖未来将在终端有什么样的动作？A6营销系统将给终端带来怎样的影响？为此新浪家居对北大区经理姚章进行了采访，以下...

  2016年8月15—19日，安华瓷砖在佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重举办A6领袖班，并即将在终端全面推行A6客户完美体验系统。安华瓷砖未来将在终端有什么样的动作？A6营销系统将给终端带来怎样的影响？为此新浪家居对北大区经理姚章进行了采访，以下是采访实录。

安华瓷砖北大区经理姚章

  新浪家居：为什么安华瓷砖会推出A6客户完美体验营销系统？

  姚章：我们想通过A6客户完美体验系统，提升终端经销商的综合实力和服务能力，从渠道、人员以及培训系统做一次全面的提升。当然这个路是一步步走出来的，我们首先会在全国的一些重点城市进行推广树立标杆，然后铺开全国全面推广。

  新浪家居：A6客户完美体验营销系统有哪些特色？

  姚章：A6客户完美体验营销系统最大的特色就是定制，也就是说这套系统是根据我们品牌自身的发展情况量身定制的。我们花费了大量的人力、物力、财力来定制这套系统，包括系统内的一些实战的干货都是经过了20多天的调研才研究出来的，是我们经销商需要的一些东西，所以反馈效果很好，我们都很满意。

  新浪家居：这套系统对品牌建设会有什么样的提升？

  姚章：主要体现在终端的活动推广和客户参与度上，通过这个系统打造服务口碑，提升客户的体验价值，提高客户的满意度，有助于我们安华瓷砖品牌的美誉度的提升。

  新浪家居： A6客户完美体验营销包括哪几方面？会带给客户怎样的体验？

  姚章：A6客户完美体验营销系统主要强调的是客户的一种完美的体验和享受，体验包含了几大块内容，不如说门店的体验，服务的体验等等，特别是门店体验营销，实战性的工具比较多，这些工具都是我们精心研发的一套安华瓷砖专属的工具。

  新浪家居：这对于我们终端的销售会有哪些帮助？

  姚章：以往的销售帮助是停留在培训上，而这套系统是真真切切的通过实战提升终端。不仅对品牌建设有所提升，对销售团队的销售技能也有提升，同时，通过这个系统能帮助经销商对我们的团队和品牌有一个更深的了解。

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