张永政：对于维权，企业要怎么做？

摘要：打假一直是企业关心的要点之一，不良产品的仿冒不仅对品牌有损害，也是对消费者信任的打击，今年樱花打假力度强劲，效果也十分明显，关于“品牌维权”，sakura樱花企划处总监张永政先生有话要说。

  2016年12月30日，“WE@新时代——2016中国家居业互联网盛典”在上海浦东星河湾大酒店国际宴会厅举办。盛典现场发布了2017新浪家居产品战略计划，并设置有“BOSS说当下”“BOSS说未来”“BOSS大猜想”三大主题演讲环节，以及WE时代彰显家居人个性的“红人驾到”以及一场红人TALK秀。

  以下是 SAKURA樱花企划处总监张永政先生在“BOSS说当下”环节带来的主题演讲：

  各位领导，大家下午好，我们是SAKURA樱花卫厨，我们是台湾的品牌，生根在大陆接近22年。为什么这么说？22年前我们都不担心谁在做假的樱花，大概10年前左右，我们樱花开始慢慢重视打假的议题。因为我们在各地的区域，我们都陆陆续续发现一些苏州樱花、昆山樱花、日本樱花，各式各样的名字都出现在我们讯息的渠道上。所以十年前我们公司就注重在这个议题上，初期也没有那么重视，各地的区域、小品牌，只要我们樱花把我们自己做强、做大，这些都不成问题。但是五六面前，互联网的崛起，也让一些假的樱花陆陆续续壮大，影响到我们自身的品牌地位，因为它常常假冒我们产品的卖给消费者，但品质并不稳定。因为我们做的是厨房用品和热水器，常常客户电话打来，说我们家怎么样，烧了，淹水了，我们派人去发现不是我们的，最后赔钱了事的，都是我们樱花，我们后来非常重视这个问题，加大力度分析整个市场。

  我这边跟大家分享假的樱花有四种，第一种是模仿你的图像。第二种是SAKURA，用拼音的yinghua，第三种会在国外成立一个樱花公司授权国内工厂制造。第四种，是在各地成立工厂，说是你设立的子厂。对付消费者常常有三种行为，第一种是糊弄，就说这个是我们母公司、子公司，卖给消费者。第二种消费者真的不知道，以为是买一个正牌，也许买到的就是品质不良的。第三种是贪小便宜，以前樱花是一个高价位的，现在一折就可以买到。

  我们后来怎么做？不外乎只有两个字，坚持。虽然在今年9月份我们拿到最终法院的审判，把苏州樱花、中山樱花拿到胜诉的法院文告，最大的广州樱花我们也在11月份胜诉，但这只是一个起点，怎么做？坚持。我想这是任何厂家和品牌说走的一个不归路，只能坚持打假，才有办法来完成打假的活动。

  我们常常跟法院和律师合作，说假没用原来你们的CI、LOGO怎么叫打假？我说不对，他的字眼都用我的，LOGO也是跟我接近的，为什么不能说？所以我们还是说打假这个部分，就是坚持。

  我们今年拿到了三场重大的胜利，在未来，樱花也会携手很多的行业，把品牌的东西带给消费者。我想消费者是需要好的东西，而不是一个傍的樱花，今天是年底12月30日，今天在这边预祝大家新年愉快。

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