真言2015之欣旺康家祥：提升硬实力 随时代发展

摘要：康家祥，欣旺壁纸总经理，衷爱历史却阴错阳差念了金融，后进入欣旺在壁纸界玩的风生水起。从不慎喜爱的专业到掌舵的企业，康家祥用行动诠释了责任与实力的重要性。

编者按：

  2015年，家居行业的发展既有有迹可循的判断，又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透，特别是移动互联网所带来的冲击和影响，几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。

  在这种背景下，行业既有的格局，以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突，合作与联合，创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此，我们更需要可以穿透行业迷雾的视野，更希望听到振聋发聩的行业真言。

  新浪家居新闻中心2015年度重磅策划，“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬，智慧企业家深入对话，通过我们的对话、思考和记录，去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。

欣旺壁纸总经理康家祥接受新浪家居采访

  康家祥，欣旺壁纸总经理，衷爱历史却阴错阳差念了金融，后进入欣旺在壁纸界玩的风生水起。从不慎喜爱的专业到掌舵的企业，康家祥用行动诠释了责任与实力的重要性。

放稳脚步 抓住发展的风口

  康家祥正式进入欣旺壁纸是2006年，他认为在这之前公司决策非常正确的是1996年进入大陆市场。对一家外资的壁纸企业而言，在上世纪90年代进入大陆市场是一个大胆又正确的抉择。康家祥认为当时的时间点是一个发展的风口，而欣旺只是跟随时代的浪潮选择了大陆市场。谈及此，他笑着说：“相比其他台湾企业，欣旺是很早进入大陆市场的。要是拿1992年进来开厂的钱去南京西路买条街下来，那我现在就当地主坐等收钱了。”

  在当时的时间点进入中国市场，是参与中国快速发展的表现，但那个时间点已经一去不复返，而下一个时间点是什么时候为了什么事情没人知道，所以能够抓住发展的风口是关系未来企业发展的重要因素，康家祥如此认为。在对的时间做对的事情，占发展的60%，而剩下的40%是团队的传承。每一家公司都有自己的企业文化企业精神，而团队是传承跟延续的这种软实力的重要载体；此外，产品质量的保证也需要团队的力量。

  在壁纸行业经营多年，经历了股市震荡、金融危机，看多了公司的起起伏伏，很多当时名噪一时的公司消失在波动中或处于存亡边缘，针对这样的现象，康家祥表示稳健的脚步是必然的，作为一家公司的领导者，未来的每一步都会稳健发展，有限的资源应该用到特定阶段应该做的事情上。    

固守底线 做每个阶段该做的事

  有光的地方必然有黑暗，每一个行业背后总有污点。墙纸协会近期发布了一篇新闻，揭露了生产壁纸过程中省略最后一道烘干工序导致产品不能定性、后期出现多种问题的现象。针对这种情况，康家祥认为“简直是不可思议”，行业中偷工减料的现象时有发生，但是不开烘箱自然风干，壁纸无法完全干燥，重金属甲醛等物质是无法挥发，不仅后期容易发霉而且对于人体也有一定的危害，“几十年了我从来不知道还可以这样节省成本，真的是惊呆了”！

  康家祥表示不管怎么样要做一个有底线的企业，有节操的企业。时间可以检验真理，康家祥举例说，美国的墙纸行业最高峰时有100多家，现在只剩下几家，不是因为他们的市场完全不见了，而是市场最后只剩下几家去分享。他强调，这些企业之所以能够存在，是因为他们能够在基本的节操底线情况下把产品做的性价比做到最高。而这样经过一点时间之后，总会有人发现你的好，你就不至于会被淘汰。

  谈及近年欣旺壁纸市场状况良好，占有率位列前茅的情况，康家祥冷静的表示，“我们不敢说规模做了多大，也不敢说这个行业未来一定会变成什么样，但是我觉得生存下来是首要的，再来就是如何在生存条件里面找到适合自己的定位和方向”，他认为在任何时间段都要清楚欣旺在零售终端市场的中端定位，做每个时间段该做的事。

布局电商 平衡线上线下利益

  去年的双十一，欣旺壁纸第一次参加购物狂欢节，康家祥表示，欣旺做电商起步相对较晚，但是仍然有自己的目标，今年年初定下的目标是电商平台的前五和线下品牌的第一。之所以设定这个目标，则是因为进入一个新的领域需要做很多的调整，价格冲突、线上线下的冲突都需要时间解决。

  做线上产品销售，对经销商利益有所损害，这也是很多经销商抵触电商的根本原因。针对这样的现象，康家祥表示这样的现象的确存在，针对这样的现象欣旺壁纸也在逐步做线上线下的调整。而这种调整跟天猫的线下整合模式有异曲同工之妙，强化O2O专场，并把线下经销商整合进专场，这样不仅能够保证线上的利益，对于经销商也大有裨益。

  康家祥告诉记者，欣旺壁纸已经着手动员经销商加入到电商的行列中，今年欣旺壁纸已经展开了多次沟通会与经销商深度沟通，告诉经销商市场环境的变化，引导经销商改变传统营销思路与服务链模式。康家祥坦言，欣旺壁纸希望通过改造传统供应链、服务链，将经销商升级为更能适应未来家居消费市场的新型经销商。根据今年双十一的表现，沟通会的成效已经有所体现，今年大概有近200家经销商加入我们做双十一，对于数量的改变，康家祥认为这也是一种进步。

标准缺失 洗牌阶段需多渠道布局

  谈及未来壁纸行业的发展趋势，康家祥表示，未来两年壁纸行业会经历真正的洗牌阶段，一批企业必须消失、停产或者半停产，而有一些企业会更好。除此之外，由于成本线相近，价格竞争已经没有太多的意义，企业会更多的从产品层面、渠道层面来竞争。对于未来的发展，康家祥表示很有信心，毕竟知道自己的定位到底是什么。他表示未来单一的渠道行不通，更多的需要多渠道布局，通过电商、设计师、家装公司寻求单点突破，让消费者对壁纸，对欣旺壁纸有所了解，把一些概念性的东西深入消费者的脑海。

  关于行业中种种乱象，康家祥认为非常重要的原因是行业标准的缺失。“壁纸行业说大不大，也有几百亿的规模，但是现在我们还沿用1997年的壁纸标准，而这个标准是引用日本上世纪70年代的法规。你在2015年体系完全不一样，怎么能用当时的法规呢”，谈及现状，康家祥更多的是深深的无奈，“没有明确的产品标准，没有标准去遵循，大家其实都很痛苦”。

  不论是自然法则的淘汰也好，还是国家质检标准也罢，没有标准的出台，连淘汰也名不正言不顺，中国现在的零售市场70%都是无纺纸，但是无纺纸问世这么多年也没有无纺纸的标准，使用标准还是沿用PVC纸的标准，“PVC纸的标准怎么可能跟无纺纸的标准一致呢”，康家祥显得有些激动，但是也期望政府能够重视到这个问题上来，“希望在这个阶段政府能够做点事，把真正行业或者产品的标准明确制定出来”！（文/新浪家居 章黎尧）

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