欣旺壁纸康家祥：拓展渠道 普及壁纸生活化

　　主持人：大家好，我们今天请到的嘉宾是上海欣旺壁纸总经理康家祥，康总你好！

　　康家祥：新浪的网友大家好！

　　主持人：康总能否从壁纸市场来讲给我们讲一下广州市场和上海市场不一样的地方。

　　康家祥：我认为广州是国内城市比较特殊的市场，他开发得比较早，离深圳、香港比较近，所以传统的壁纸使用概念上最主要还是营业场所、酒店、娱乐场使用的频率比较高。在色彩跟图案的偏好上广州和上海及一些北方城市也有很大的差别，广州这边比较偏向深色系，在材质上也比较偏好相对厚重感跟肌理感强一些的壁纸产品。

　　主持人：欣旺壁纸在原有的品牌和渠道非常成熟的发展基础上，为什么还要花巨资引入里斯戴尔这个国际高端的品牌？

　　康家祥：欣旺成立到现在已有27年时间，在中国内地运营的时间也很长，我们的产品主要是自行设计研发，所以有一个非常了解中国人壁纸使用方向的一个设计团队。我们所有的产品都是自己设计、制造然后进行终端销售。06、07年我们发现中国壁纸市场成长速度非常快，也发现另外一个渠道是原来我们的产品并没有办法达到的渠道，即高端的设计族体。所以06年我们就引进了一个新的高端品牌，它的定位很简单，第一是针对设计师，第二我希望他是带有一点时尚感、带有一点潮流感的产品。设计师群体虽然在整个中国市场来说不是那么大，但是过去一直没有办法接触到，而这个高端品牌却是一个很好的切入点。有了这个理念之后我们开始跟国外的一个著名的生产厂家沟通，大家都是比较多年的好朋友，经过沟通，里斯戴尔这个品牌就诞生了。

　　这个品牌的内涵其实主要是包含美国的设计团队、意大利的设计团队及我们中国的设计团队，在设计之初大家就是以中国市场为根本，针对这个市场我们选择许多图案、许多设计、许多颜色进行整体开发，最后由中国欣旺提供意见，作出挑选，然后委托国外加工和生产，把他重新包装成一个全球性的品牌引入到国内来。

　　主持人：广州是一个很务实的城市，包括人、包括市场，里斯戴尔作为一个高端的品牌进入广州，即使有一些合作伙伴的市场基础所在，目前来讲有没有遭遇一些什么困难？

　　康家祥：广州市场是比较务实，但换个角度来说广州的设计师群体也比较成熟，设计师很简单，他要的东西就是好的东西，是那种比较特殊或者独一无二潮流感的东西。这其实就是我们一开始所锁定的目标。所以我们的产品目前在广州的销售状况速度非常快，这次我们最主要广州的合作伙伴和氏壁纸，他们的理念和我们非常一致，主要是针对高端的设计师族群作一个拓展。

　　主持人：从壁纸的消费引导上去讲，除了厂家外还需要媒体作一些引导。

　　康家祥：没错。

　　主持人：目前电视广告其实给到消费者比较多的信息传达是涂料和油漆之类，壁纸方面比较少。

　　康家祥：对，这是一个过程，因为相比壁纸，涂料的认知非常简单，一般消费者买回家可以自己上墙，自己施工DIY，它的认知更多地是以色彩为主。但是壁纸不是，壁纸牵扯到图案的设计、色彩的搭配，及要跟你家的家具、家庭装修风格搭配协调，所以我们认为在目前中国壁纸市场还处于一个成长期，所以通过设计师的推广是一种比较快捷的方式。现在的白领阶层或者是上班族没有时间去装修，通常会跟一些设计师合作，让他们帮他设计家里一切，所以我认为设计师的群体作推广会让消费者更快地认识到我们壁纸产品。

　　主持人：这次里斯戴尔的设计巡展活动一共有六场，目前有没有收到一些设计师的反响？

　　康家祥：其实设计师给我们的每一场信息有很多，不同的城市不同设计师有不同的想法，有些设计师建议我们的产品要中国色彩或亚洲风格强一些，让我们这些设计师能够更多元化地设计到这些中式风味的家庭里面。这一点我觉得很好。还有一些设计师告诉我们说这样的活动应该多举办，不管这个活动在壁纸上面对品牌推广力度怎么样，其实无形当中对设计师是一个很好的沟通。这样的活动我想未来会更多扩大举办，而不是说只举办一两届而已。

　　主持人：这样的活动是拓展另外一个渠道方式之一，可能也有别的企业想到这个方法，对于设计师来讲可能经常参加这样的活动，后续会通过一些什么样的途径让设计师加深对里斯戴尔这个品牌的印象？

　　康家祥：因为设计师群体相较大众消费者来说他也比较特殊，所以这需要一个长期的沟通配合。我们内地总部设计上海，所以在全国来我们都会跟当地比较具有理念一致包含在当地设计师关系通路比较好的经销商合作。长期跟设计师的关系维护还需要当地经销商作服务，只有经销商提供好的产品给设计师，设计师才有好的产品推介给消费者。

　　我想说一句题外话，壁纸在国外已经是非常成熟的家庭装修材料，DIY的人也非常多，但那是建立在他们使用的时间比较长的基础上，目前来说我认为壁纸的施工、壁纸的选择、色彩的搭配上还不是那么成熟，所以通过设计师的挑选，对专业品牌店的推广，我认为会让消费者比较容易接受。

　　主持人：从整个壁纸行业来看，国内壁纸跟国外相比有什么样不一样的地方？

　　康家祥：单就壁纸来说，目前全球都非常关注中国市场，我想很多的产业都不例外，壁纸行业有它自己的特性，我认为他会随着国民经济的增加而逐步成长。从过去从2000―2009年将近10年的时间，壁纸一路以来都是维持30%―40%的速度成长，相对国外来说还是使用频率非常低。我们以德国、法国、西欧国家、东欧国家，甚至俄罗斯、日本、韩国这些国家他们的使用率在70、80%左右，每个人的消费大概在1卷到1.5卷壁纸左右，目前中国的壁纸使用率还很低，大概只有7500万卷到8000万卷这个区间里面，所以每个人均来说是很低的。

　　但是我们可以从市场的销售，包含很多的消费者给我们的反馈信息，我们认为会使用的人越来越多。其实很多的消费者他第一次使用壁纸的时间越来越提早了，以前可能是到了40多岁事业略有小成，家庭慢慢开始注重了，甚至准备计划退休生活的时候他选择了壁纸产品。所以我们在4、5年以前，你会发现壁纸很多是针对中老年市场开发的产品，但是现在完全不一样了，大概2年前开始，所有的壁纸产品都是以新白领阶层为主。

　　主持人：现在的购房者年轻了。

　　康家祥：所以针对这个群体我们开发很多产品，随着使用壁纸年龄的不断年轻化，一般来说壁纸的二次使用率很高，第一次使用的人很多，也许60―70%的人会第二次使用，未来随着购房者使用率越来越多，壁纸的使用率也会越来越高。

　　主持人：国家在大力提倡精装房，这个渠道欣旺是否会考虑加大开发它？

　　康家祥：在全国使用精装修的楼盘尤其是样板间使用壁纸的频率已经慢慢地提高，而且速度非常快。尤其在一线城市，包含北京、上海，甚至内地的一些城市使用壁纸的比例提高的速度也很快。我们跟一些地产商有较多的沟通合作机会，不光是样板间甚至我们提供他一个完整的壁纸方案，从样板间开始到他每次、每个小户、每个楼盘我们提供它不同的样式去作选择，反应还是蛮不错的。

　　主持人：康总作为年轻一代的壁纸行业领军人物，对于企业后期的发展有没有一个规划？

　　康家祥：说领军人物是不敢当了(笑)，我们公司在中国市场算是比较早期开始生产的公司，针对未来的规划，我认为壁纸是建材行业的一分子，或者说是软装饰行业的一分子，我们很大的成长都来自于房地产行业，所以对于我们来说我们当然希望随着中国经济的不断发展，我们也能够提供更好的设计产品给更多的消费者。现在中国的消费者面向非常广，喜好各不相同，我们希望能够做到提供最好最多的选择性给客户，这是我们作为一个壁纸生产商或者是进口商目前最直接的一个期望。

　　主持人：最后一个问题，对于本次活动有一些什么样的寄语？

　　康家祥：我们的活动名称是“新浪乐居•里斯戴尔墙艺设计大赛”，我的想法还是希望更多的设计师、更多的学子来参与这样的活动，激发大家的灵感，分享你的设计给广大的不管是网民还是设计师群体来参考。只有更多的人来参与这个设计活动，减少抄袭或者是仿冒，对于中国的设计界包括室内设计界、建筑设计，甚至我们软装饰设计行业，都将会是更好的发展。

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