实录:2010年中国家具业新领军者年会(14)
赵龙:感谢许总,首先我代表东方航空公司向他说声不好意思,因为我每天都在天上飞,每次误机都不知道找谁。然后代表中国家具行业感谢厦门人民对家具行业的支持。
下面没有发言的三位,实际上是经销商,我也有点传统观念,不知道为什么突然大家都讲完了,还没有发言的是经销商,有人瞎比喻,商业是老大,制造是老二,经销商是老三,下面掌声有请经销商联合会的会长杨亚中先生,杨总特别执着,经销商又做的大,做的协会时间特别长,特别执着,他的秘书长还在下面,我们请杨总谈谈。
杨亚中:赵博士没安排错,因为第一个要请工厂发言,工厂是制造,然后让流通、商业平台,如果说没有制造,没有商业平台,那我们这些人怎么办呢?我们卖半天就是卖产品,没有商业平台我们找不到地方,只能在马路上买。所以让我最后发言是对的。
今天既然是讲大变局,另外是新动力。我认为家具业的人,我从20岁开始做家具,一开始做工厂的业务员到现在整整干了20年,在家具里面也算是老人了。第一个感受是幸福,做家具是非常幸福的,我们在做什么,有人就需要家具,刚才郎咸平说好像前途一片黑暗,徐总也说家具要理性,懵懵懂懂下去,又不是快速消费品,吃完了还要,家具买一张床不能买两张床,床上吊一张床这个不现实。但是我不这样看,我认为中国也13亿人口,而我们家具销量还不如美国,美国为什么家具销量那么大,因为和我们中国人的消费习惯不同,五年就要把家具换了。中国人的消费习惯要把家具传代,人的习惯是要改变的,为什么一条破裤子让兄弟三穿,因为我们经济不好。如果我们经济好了。六年前我跟李建宏到美国纽约商场,里面卖的家具都是中国制造,一年说做20亿美金,李建宏问我什么时候可以做到?我说快了,五年追不上美国,十年肯定可以追上。
如果我们生活水平提高,人为什么要挣钱,挣钱的目的是什么?为什么要拼命的工作,干半天干什么,人挣钱最关键的问题要提升生活品质,生活品质一种是物质的品质,一种是精神的品质,如果要提升物质品质,首先肯定是买房换家具,然后再加上如果生活品质再好了,传代不要传了,也有五年开始换家具,今后再发展十年二十年,也会在马路上,这里一张沙发,那里一张床,那个时候我们产业链是无穷大的,所以做我们这个产业永远有的做,而且我们做的是为了提升人们的生活品质做的。所以这个行业是幸福的产业。
但是目前看到有很多需要变局,而且变局已经到时候了,前面的十年是制造业推动了这个家具产业的发展,另外商业平台推动了行业的发展,我卖家具从来没有想过开始第一天做生意的时候,从来没有想过卖家具上亿,是因为跟着车总,我的租金多那边便宜,车总说到上海,我说不想跟上海人打交道,车总说你不喜欢上海人,我们去挣上海人的钱,一起去干,因为这样子,如果要靠我去开店,什么时候开到上海去。所以前面十年大市场推动了整个行业的发展,大制造推动了行业的发展。
到目前为止出现的状况是,卖家具好做,所有卖家具的都挣钱,刚才徐总讲高速公路全部是家具广告,每个城市电视台都是家具的广告,搞活动像菜市场一样,市场能不好吗?再一打拼进价和卖价差那么多,打六折、三折都可以,而且家具搞活动送车,而且不买买家具都送车,哪有这么好的事情。永远进去商场,大位置里面拿位置是拿不到的。我们做大市场市场开的时候没有进来之前,你们怎么说都可以,想进来都可以,但是我一旦开业,里面一驻满,对不起一个是我说了算,大市场说了算,第二个也进不来了,因为没有人出去了。
所以很多各个产业都认为家具好做,做服装的,做乱七八糟都来做家具,而且做家具30万、50万就可以了。行业里面不管是工厂也好,市场也好,包括经销商自己,都在造势,工厂卖了50万了,我经常收到短消息,重庆什么店10月1号―7号做了多少销售,品牌销售不错,什么品牌又卖了多少,挣不了钱说明管理不行。经销商亏本了,也没亏,还好,只是这段时间产品不大对路,正在调整。另外挣点钱吗?做点生意了,说挣好多钱了,车总我这个品牌这么好,你怎么不给我好位置呢?
我很认同徐总刚才说的,要理性,炒股什么时候入市,入市需谨慎,这个行业能挣钱,很多经销商进入是没有做好准备的,很多想做家具经销商,在家没事干,什么品牌可以做,反正其它品牌都有人做,你帮我随便推荐一个,拿个位置就做了。
但是做进去了,一个店50万、80万投进去,为什么又不愿意出来,一个月亏1万,希望下个月能挣钱,下个月又亏1万,亏了2万,所以下个月有活动可以挣回来,下个月搞活动回来了,所以进去就出不来了。这个产业团队越来越大,但是这个产业的危机也在逐步形成,刚才车总讲投广告,我一听投广告很来劲,商场有广告我们有生意了。我担心的是如果增加一个亿的广告,另外现在市场已经测算出来,明年整个家具市场是增长10%,如果等到协会测算出来增加20%,明年全国总家具销售商需求量增加20%,如果市场销售增长20%,我们厂租增加20%,这个时候我们就惨了。
大变局存在,因为有这种市场的存在,所以我认为工厂应该全面生产,而且始终对工厂来说,有好的质量,昨天今日家具跟我在聊,工厂产能有没有增加。
许惊鸿:不好意思我插一句话,二手房的交易量现在少掉七成以上,所以各位要做好这一阵子的准备,二手房需求是刚性的,是买来住的,不是炒的,这段时间今年到明年压住没有放下来,销量可能会没有那么大。
杨亚中:整个家具总产能,总需求量肯定是增加的,而且逐年会增加,但是对于工厂来说,去年就非常明显,能做好产品的,能做好服务的,能做好市场的,所有的订单都来不及做,像芝华士根本交给部分了货,但是也有小工厂是没有量的,原来一些小工厂靠展会就可以做起来,现在经销商开店开不动,找经销商那么不好做,其实市场很好,只是经销商慢慢回归理性。所以我认为工厂要做好,第一要把性价比做高,第二能够把产能做强,对于龙头来说,我每年都跑很多地方,确实很多地方需要大市场,因为有大市场首先能够提升消费者的生活品质。11号我到安徽走了一些很偏僻的地方,其实他们也有消费,但是没有真的好的家具,三四级市场还有大量的需求有待开发。在行业里面全友就是一个很好的案例,全友在三四级市场从100、200平方米的店甚至到700、800平方米的店,量已经完全起来了。市场还是可以覆盖到的,问题是大市场是不是有选择性的,不要扎堆去做,另外能不能错位,除了家具行业在发展,装饰、建材细分市场需求量也是非常大的。
流通业我提一些倡议,认为流通商业平台,任何一种商业模式一定要为消费者创造价值的,所以我希望大卖场做的时候,是不是可以在成本上做到低成本运营,因为大市场的低成本运营,让我们经销商能够达到低成本运营,然后实现消费者买到更低价格商品。我看美国家具产品非常便宜,而且全部是中国制造的,这是我们的可悲,作为家具人来说这是可悲的。我们应该为消费者创造价值。
至于经销商自己这个团体,经过十几年的发展,中国家具销售商联合会从开始筹建到9月份成立,大概花了18个月的时间,18个月全国各个省的兄弟不离不弃,开会整整开了一个多月,确实认为这个时候家具销售商我们承担一边有好的商品,找到好的商业平台,然后去销售给消费者,这是我们应尽的责任。经常家具业讲一句话,老大是市场,老二是工厂,老三是经销商,三者之间前段时间有很多不和谐的声音。我认为其实不是,我们真正以后竞争对手是谁?中国的市场是由我们中国的这些制造商,中国的平台,和中国的销售商,还是未来工厂就变成加工厂,商业平台廉价租给外面大的国际上的零售公司,宜家在上海十年菜做一个店,但是这两年宜家发展速度很快,国外有很多商业连锁机构都看中中国这片市场,如果说一旦中国商业市场也变成是百货业,像沃尔玛、麦德龙,这是所有从业者可悲的情况。
从经销商角度来说,一个自己要蜕变,不是说只有一个独木桥,经销商应该爱创新新的模式。另外经销商要利用好制造资源,跟制造联手起来,寻找一些新的商业模式,来制造出一些新的商业平台。要想有大制造,必须有大流通,有大流通才能够把成本大量降低。现在在全国的经销商年销售超过3000亿可能都不超过20家,如果有百亿的销售跟一个工厂合作,或者三个工厂能够支持一个经销商,成本就可以大量的下降。第三个目前经销商在各大市场做,租赁市场是我们的主题,现在进入一个深度营销的时候,就需要做精做细,作为制造工厂来说应该如何配合经销商,这一段时间我也在研究一种新的模式,现在工厂存在看起来做的很大,30个省都覆盖了,往往一个省就一个业务,有的省只有一个业务员跑两三个省,所以现在我们也在考虑,工厂和真正门店经销商是不是要合作,大的经销商就应该转型扮演区域经销商,而且中国的市场真正分最少是七个,有东北、华北、华南、西南、西北、华东、华中,这七个区域销售情况是不一样的,商业模式也是不一样的,经销商应该做精做细,另外寻求新的商业模式,跟工厂很好的结盟。
总的希望整个行业由制造到流通,到经销商能够和谐共赢,共同让这个行业更理性健康的发展。
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