包玉廷 刘建军：严把质量关 完善售后服务

摘要：2011第七届中国・沈阳国际地板博览会今天上午在沈阳隆重开幕。中国林产工业协会会长，辽宁省经济和信息化委员会副主任，沈阳市人民政府副秘书长刘祥先生，辽宁省服务业委员会副主任，沈阳市服务业主任，中国林产工业协会地板分会秘书长，辽宁省展览协会理...

　　编者按：2011第七届中国・沈阳国际地板博览会今天上午在沈阳隆重开幕。中国林产工业协会会长，辽宁省经济和信息化委员会副主任，沈阳市人民政府副秘书长刘祥先生，辽宁省服务业委员会副主任，沈阳市服务业主任，中国林产工业协会地板分会秘书长，辽宁省展览协会理事长，沈阳市服务业委员会副主任，沈阳市经济和信息化委员会副主任，辽宁省林业厅产业处处长等领导参加了本次会议。。

　　采访嘉宾：艺玛木门总经理包玉廷，惠尔嘉地板总经理刘建军

　　参访时间：2011年4月29日

　　采访地点：辽宁工业展览馆

　　采访人：新浪家居

　　新浪家居：各位网友大家好，今天很荣幸请到艺玛木门总经理包玉廷、惠尔嘉地板总经理刘建军两位老总，我们知道地板企业和木门企业可以统称为木作企业，我们先请两位各自介绍一下自己的企业现状和未来的规划。

　　刘建军：我们惠尔嘉地板已经成立了七八年了，我们原来是以出口为主，近期由于出口受限制，我们想重点打造国内市场，我们的生产能力，包括我们的生产设备完全是德国进口的，在未来的几年当中，我们希望在地板行业里面往前走一走，冲一冲，争取在未来三年之内达到全国前50强，这是我们的一个目标。

　　包玉廷：我们的艺玛木业至今也是做了18年了，结合一些规划，我们也积累了一些社会服务，我们也争取做到辽宁省木作的龙头企业，也是作为一个目标在努力。

　　主持人：您觉得在提升行业地位这种事上都有哪些事情必须要做的，哪些事情是一种像企业的生命一样，如果没有这些东西，就不可能有行业？

　　刘建军：首先在辽宁地板协会的领导下，他们在行业里面应该对我们有一个保护，支持，企业生存的生命力肯定是产品的质量，这是永远不变的，只有不断的更新产品，不断的把质量做上去，以及完善的售后服务，这是我们企业能够持久，生存下去的主要目标。

　　包玉廷：我们都是做木制品行业的，我们对产品的售后、产品的质量，产品的定位这些东西都是企业生命力结合在一起的，再加上现在协会这块有很大的推广，还有很多的行业标准，我们企业在做自己企业的标准，包括行业的标准，几个点结合在一起。

　　新浪家居：我们这次都是来参加展会的，我不知道您二位之前参加哪些展会，在展会当中主要想获得哪方面的信息？

　　刘建军：辽宁省地板协会今年是第六届了，我们也是全部参加了，参加的主要目的第一个是提升企业的品牌形象，在同行业树立行好的口碑；第二个也是在辽沈市场树立我们的威信和品牌形象，参加展会主要是这两个目的，产品的形象，产品的展示，这是参加展会的目的。

　　包玉廷：非常感谢辽宁省木业协会和我们行业协会搭建这个平台，我们也是连续三年参加了这个地板展会，这三年当中我们也是在行业协会的领导下一起做，我们更多的想介绍产品的优势，同时结合同行业展示的平台，把我们的企业也好，产品也好，让消费者有一个更好的认知。

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