整体衣柜的整合引领衣柜市场新方向

摘要：整体衣柜的设计理念和服务品质、对企业的生产、经营实力要求很高，其专业化及售后服务，只有大品牌才有实力进行支持。

   整体衣柜的设计理念和服务品质、对企业的生产、经营实力要求很高，其专业化及售后服务，只有大品牌才有实力进行支持。从中国整体衣柜行业的发展来看，屈指可数的几家品牌支撑着整个行业的发展，无疑给中国整体衣柜带来重大的压力，在中小品牌落后的情况下，整体衣柜市场的整合也在所难免。中小企业改革创新、建立自主品牌成了继续赖以生存的必要条件。

  整体衣柜品牌的灵魂

  实际上，通过近几年的发展，整体衣柜十大品牌在某些方面已跟上世界先进企业的脚步，中国的企业已经能生产出优质的整体衣柜。有一些整体衣柜企业在经营管理、市场竞争上还是停留在追求短、平、快的意识，把消费者定位在"用户而不是客户"，用户与客户一字之差，但内涵却不一样。

  以"用户"定位消费者，强调了厂家的产品、设计、功能效用等主观价值，厂家主动、消费者被动。用"客户"定位消费者，则强调了以消费者的价值诉求为中心，消费者处于主动，厂家围绕消费者的价值诉求去开发产品、煅造品牌、建设市场。

  一个厂家只有关注消费者的价值诉求，关爱消费者的内心感受，才可能有服务意识，才可能把企业的品牌很好的传播出来。这就是为什么说服务是品牌之基，产品在一定程度满足了消费者的功能需求，"服务"在一定程度上却能将消费者感性价值诉求外化出来。让消费者感受到由内至外的欢愉。这就是一个品牌需要的笃实的基础。

  服务就是扩大了消费者心理利益承诺，丰富了消费者感性的诉求。同时也彰显品牌个性。这就要求企业设身处地的为消费者着想，消费者需要什么，怎样才能给消费者提供最便利、满意的服务，对于市场的服务，对于经销商的服务，都需要整体衣柜企业必须特别关注的。

  整体衣柜企业必须认识到这一点：品牌的真正内涵并不在于能不能把产品卖出去，而是消费者喜不喜欢，并且能够定位在什么样的服务层次中。

  这就要求整体衣柜企业去认真评估企业的竞争优势是什么，研究市场的机会在哪，确立怎样的品牌风格，用什么样的服务来支撑品牌的市场云做。假如整体衣柜企业目前考虑的还是为卖产品而卖产品这个问题，那么它永远只是一个制造厂，而不是一个具有高度附加值的品牌。

  品牌需要考虑的是如何让消费者买到适合他们，让他们满意的产品。而且要尽量做到买的过程、接受服务的过程，都是简单、愉快、人性化的体验。

  做品牌不是说拍一个广告，写个广告词、找个什么明星代言人就完事了。做品牌必须先笃实基础，笃实基础需要企业认真围绕消费者的价值去量身定做系列的服务，只有服务到位了，市场竞争功课做好了，消费者才会买帐，否则，才不理会你产品怎样、品牌怎样、公司怎样。消费者就是通过企业性价比优胜的产品、优质贴心的服务去评判这个企业的品牌，继而认可这个这个企业。

   整体衣柜品牌的支撑

  每一个品牌的支撑点，在于其产品的专业性之外是否有创新，有否其独特与区别于同行业的其它品牌产品，整体衣柜行业同样如此，而行业缺乏的正是这种创新。中国的整体衣柜行业其专业性已无与伦比，简直可以用精致来形容，但由于仿冒抄袭之风盛行，严重制约了行业的发展，在以品牌赢取市场的时代中，缺乏百家争鸣的整体衣柜行业，如何能登大雅之堂？

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