新浪家居315诚信大调查——诚信的力量

摘要：一年一度的3•15消费者权益日即将到来。虽然随着行业的成熟、消费者的理性，家居消费逐步走入品牌时代，但依然时不时的有品牌曝出问题，一次次触动消费者的神经。新浪家居全国各站联动，推出了以“诚信的力量”为主题的专项策划，邀请品牌企业共同参与诚信...

东鹏瓷砖：以品质、科技和口碑为铁三角来经营品牌

  东鹏将品质、科技与口碑作为自己发展的三个坐标，从产品品质、创新和消费者口碑三个方向来确定发展方向。东鹏瓷砖副总裁梁慧才接受新浪家居的采访中表示，“东鹏瓷砖在十几年来，一直致力于创新，来塑造竞争优势赢取市场。东鹏瓷砖一直是以品质铸就品牌，科技推动品牌，口碑传播品牌。以品质、科技和口碑为铁三角来经营我们的品牌。”

东鹏瓷砖副总裁梁慧才

    315来临之际，东鹏瓷砖副总裁梁慧才代表东鹏瓷砖阐述东鹏人对于诚信的理解，他说，“企业对外诚实守信，能够形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇。对客户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于客户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。”

  新浪家居：3.15即将来临。这是消费者权益日，也是检验企业诚信的重要一天。诚实守信是企业的立业之道，兴业之本。作为企业领导，您如何看诚信建设对于企业的意义？

  东鹏瓷砖梁慧才：在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。坚持诚信的核心价值观，是企业健康发展的基础，对企业做强做大具有巨大的促进作用。诚信建设对企业的意义，主要体现在以下三点：

  一、诚信能有效提高企业生产力

  企业的诚信，体现于企业员工的诚信与素质，高素质、讲诚信的员工队伍能够有效提高企业的生产力。塑造企业诚信作为核心价值观，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的发展。

  二、诚信能够促进企业内外有效沟通

  对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间能够相互尊重，友情就多，心气就顺，人气就旺，有利于克服部门之间的沟通障碍，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，只能是死水一潭，不会有充满活力的和谐局面。

  三、诚信是企业生存发展的基石

  企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。企业对外诚实守信，能够形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇。对客户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于客户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。

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