Savant商业、家居解决方案展示会隆重举行
记者:秦总,您好!非常感谢您在百忙中接受我们的采访。Savant家居解决方案目前定位应该是在别墅、豪宅这块吧?
秦总:对,全在智能和中控系统整合,目前为止因为成本比较高,所以它的客户还是一些豪宅的高端消费人群。最早带入这个行业的,还有靠定制家庭影院的从业者带进来的。定制家庭影院和多媒体设备多,音视频,环境灯光,功放等这些操作,很复杂,所以有一些家居的智能化系统是定制影院的安装商和集成商在做。但是这些又跟真正的全家智能相差一些,因为真正的全家智能会有一些门禁系统的整合、房门管理、家庭的信息网络的部分,所以这一块都要做的话,做的最全的、功能最好的肯定是大户人家、别墅。
记者:我是前段时间去看过一个楼盘,都配备智能家居控制系统,觉得确实很好,很现代。但是也存在一些问题:一是操作起来比较复杂;二是价格相比之下过高。
秦总:我们在这个行业里十几年,现在一个新的产品进入中国,以前的合作伙伴都急于想知道这个产品的优势在哪里。而且我们在国内,这么多年认识了很多做集成的,做智能家居的客户,所以做智能家居之痛;什么是伪智能,什么是真智能,很多人都会有一堆的想法。所以这一阶段好多人在一起聊,一旦聊到这个产业的时候,都会滔滔不绝,把他自己的经验、伤痛,无论是对的还是错的,他们是实战型的,都会给到我们。然后我们就互相感染、互相去倾诉。
记者:这次推出的这些产品,相比其他的智能产品有哪些优势呢?
秦总:就像你刚才说的,看到一个产品,觉得挺好,但是操作很复杂,很多智能家居几乎最后都是把智能拆掉、砸掉,原因就是因为集成商的误导,它会把一个高端的智能做得很复杂。但是复杂不复杂不是在用户层面,你的系统复杂是设备之间的沟通复杂,这是有技术含量的。这是安装在底层,没有必要让用户知道。用户只需要一个复杂的东西简单化,再高科技的东西,我随手拈来,所以用户的一个交互界面,机器和人之间的交互就变成了这个行业最核心的东西,剩下的这些技术核心其实本身对用户来讲他不关注,因为他只是出钱,我出了钱你要给我一个好用的东西,这就是存在现在技术整合上的各个厂家的优劣。Savant系统恰恰很强的特点就在这里。
大家知道苹果实际上是改变了一个产业、改变了一个行业,创造了一种商业模式,这几点让苹果成为世界最大的公司,甚至苹果的现金流富可敌国。这么大的轰动效应是在于苹果独一无二的创新,这种整合技术下,Savant是依托于苹果平台,这种依托和其他的智能家居简单的就在苹果平台上开发一个程序是不一样的。因为它内部的核心就是用的苹果的IOS系统,Savant的平台深深的植入在IOS系统上,它甚至可以调有IOS系统下内核一些精华的东西,来实现整个网络的互通。它可以把苹果平台上的一些信息进行自然的整合在智能化平台上统一出现。比如在Savant的智能化系统中,它可以充分利用苹果的icloud和itunes,把苹果的背景音乐输送到每一个房间里,你只要更新同一个曲库,在不同的房间去点播它,都可以听到很优美的声音。它可以利用苹果的信息推送技术,轻点触摸屏,显示在你家的显示器上,漂浮出来你所有的控制菜单和监控影像,你的安防门禁、门口的门禁信号如果有人触发,就相当于你一按门铃,你的视频影像就可以无缝地切换到你的屏幕上、你的手机上,你可以跟门口的人对讲,如果拿个手机在家里,你可以通过手机和他对讲。如果拿个ipad在办公室里,你在办公室就可以看到你家的门口有人,你可以跟他沟通,说我不在家。如果是你的亲人,你可以帮他打开门,如果不是,那你可以告诉他,你可以什么时候来,甚至你可以看到这个人的影像,可以知道他在干什么。
这些更人性化的技术在Savant的平台实现起来非常容易,同样的技术在其他的现在存在的旧的技术平台上实现是非常复杂,这一点就彻底改变了集成行业工程师需要很高深的经验和技术的瓶颈,让服务变得很简单,让服务维护变得更简单,让系统稳定性变得很强。
记者:您刚才也说到,其实苹果之所以成功,除了操作系统好用之后,更多的是它的价格可能是平民化,更多的人能使用。在我看来,智能家居可能不是所有平常老百姓能用上的。
秦总:实际上是这样的,苹果无论在中国、在国外,它是消费品,在消费品层面上,当它推出第一台手机的时候,其实它不是平民化的价格,中国有“爱疯”就是疯了,为了Iphone卖血的都有。其实作为消费品来讲,苹果实际上是定位的消费的高端,当然你拿它跟智能家居系统比的话,那价格肯定一落千丈。所以正是因为这点,其他很多厂家在做触摸屏时候时候,Savant基于ipad出来之后,主动放弃了自己所有的触摸屏,不再生产。因为只有苹果这么大的量产,这么好的品质和稳定性,才能保证10寸的ipad几千块钱的销售额。我们作为一个小众行业,因为毕竟现在智能化,集成的智能化,还是一套不同设备之间的通讯的集成,依靠服务团队去实施,依靠跟装修的配合,去改变房屋结构,去实现一些设备的互联互通。这个成本还是要有的,而且这个量还起不来。如果量起不来,对任何一个做中控智能的厂家来讲,成本就下不去,所以它的成本还是高。
记者:现在咱们主要是北上广深,还是哪些城市?
秦总:我们的服务范围是中国、台湾、香港、澳门,我们现在总部在北京,会在上海、广州设立办事处,有专门的服务人员,在台湾会有代理商,在香港会有经销商。
记者:主要的销售模式是怎样的?
秦总:销售模式我们是培训Savant认证的服务经销商,来实现对客户的服务,我们尽量减少中间环节,因为工程类产品通常价高,除了本身成本高之外,还是因为流通环节过高,一个项目有总包、分包、再分包,每一层都有利润支撑,成本很高。我们基本是希望我们的产品到了服务经销商手里,再到最终客户手里,缩短流程,也节省了一些成本,增加成本的竞争力,也让系统的优化会做得更好。
另外Savant的系统在执行机构方面,它的兼容性很好。比如说照明系统,它对现在市场上流行的任何一种智能照明的东西都可以无缝结合,这样你在项目成本上,仍然可以让用户体验到智能家居的特点,而不仅仅是灯光开和关。在这方面的灵活性,会导致整个项目造价对用户来讲伸缩性很大,如果你的系统不是特别大的房间,你想做几万块钱的一套系统,也可以做。你是个很大的豪宅,多少多少个房间,你做几十万、做几百万,都可以做,因为你的诉求不同,你在里头植入的功能、需求不同,系统的弹性空间就很大。所以可以做到公寓的体验和项目中,也可以做到很简洁,让你的环境轻轻松松的从你的系统中做出来。
记者:公司接下来有哪些计划?
秦总:Savant在往后面的发展,实际上是在解决实施和成本方面考虑的因素,因为现在实施成本高,是因为植入房间的灯光控制,如果像金融系统,一定有一个智能灯控的产品在其中执行,这个灯控的产品现在都是改变传统布线方式来做,而现阶段流行一些后装改造的产品,稳定性和干扰还解决不到实用层面,所以很多产品进入中国昙花一现,就走掉了,Savant也一直致力于这方面的改造和设计,所以可能在未来很短的时间内,就会发挥一些基于无线以太网的灯控产品,这个产品如果能出来,改造现阶段的这些项目,实用性会强很多。因为苹果本身的硬件构架,和Savant在IT行业的背景,对于在网络技术上的应用,是要比其他厂商强很多的,虽然都是在以太网,但是这个网络下的产品的稳定性和互通性,真的差得千差万别。就像一个无线的路由器、一个交换机,从几百块钱到几万块钱的都有,但是大家走的都是一个协议,为什么会有差别呢?
记者:您是怎样看待智能家居行业未来的发展的?
秦总:智能家居这个行业,现在但凡一个从业者甚至消费者都会觉得智能家居未来很大的市场,是一个蓝海市场,很好,很好。包括很多的资金流在往这个行业里流,很多人在编故事要深入这个行业去做。但是真正能踏踏实实做的人有,但是不多,很多人是借这个概念想快速的成长,有的是为了捞快钱。但是智能家居这个行业炒到现在,这个市场相对变得很混乱,也很清晰,渐渐的很多人清楚的了解到,智能家居不仅仅是一个门禁,不仅仅是一个智能家电,不仅仅是一个智能灯控,智能家居更多的承载用户对你家庭的安全防范、信息化平台的传递和生活品类。所以智能家居真正往后发展,它应该是一个生活方式的改变。所有的技术革新都应该是基于这个方向去做的,而不是很混乱的,一味的强加给别人,有些地方没有必要去智能。我一个朋友在做智能家居的时候,很可笑的一点,他认为智能就是我给你很多的控制就可以了,结果他在一个人家一个床头放了一个智能开关,他说这个清晨模式、这个模式、那个模式,人家家的老太太晚上起夜上卫生间,闭着眼睛摸开关摸不好,按了一个清晨模式,灯光全亮了,窗帘全打开了,把老太太吓得差点心脏病出来了,所以最挨一顿臭骂。
最后他们总结,还是要归到用户的需求层面上,如何更体贴。最终你的智能可以很智能,我只放一个触摸按键,因为我白天不用摸它,晚上摸它,在时钟的判断下,它自然知道你摸它它要干吗,智能不是让你去选择,而是让机器跟着你的实现性的要求分析自动选,这才是智能。甚至我们做得再好,当你人能起身的时候,在夜间的时候,你起夜它自己能缓缓打开,不需要触摸了。所以未来的智能会发展成语音控制、视频影像的结合或者体感控制,所以智能跟物联网、跟云计算平台的结合,才真正是终极目标,当达到这个目标的时候,智能体系整体的价格都不变。包括像Savant的这个体系,这个阶段算是先进的,但是到那个阶段,如果不变化,我们一样会死掉。
所以我在跟美国Savant的执行总裁,包括Savant的创始人,包括麦当娜聊的时候,我说对于Savant的产品或者说对于未来智能家居产品的研讨方向,你是这么想的,他说cloud,云。我说你这个想法跟我一样。因为最终的设计实际上所有的处理都在云上,就像现在手机的siri,还有我们能见到现在一些成熟的机器人的语音控制的东西,它能识别你说话的声音,或者识别你的功能,做一些信息的处理,之所以能这么快,是要有很强大的计算能力来做。而这些东西,把它的成本如果放在家里,你是承载不了的,但是如果把它作为云计算放在远端,通过信息通道给到你,我只给你划一个逻辑区给你运算,你的成本就低得一塌糊涂。执行机构在这个层面上去走,才能达到实用化,而且最终会所有的系统统一在一个网络上,就是以太网,以太网自身的技术在不断地衍生,会保证它更安全、更稳定、更多的通道、更多的承载能力,不会像现在所谓的ZB、RFID也好,存在的这种信号之间的时有时无,传感之间的安装布局。如果那个阶段实现的时候,那真正普及化就很简单了,你买的任何一个产品都是物联网产品,你的物联网产品会推送到你私有的云端,在云端上怎么样去设计,你会把你的idea发到云端,自动系统会为你去衍生,当那个时候这种生活方式就变成和你相关的,所以那时才是智能化的终极的考验。
记者:其实现在智能家居市场挺混乱的,特别多,如果按您刚才那种说法,其实在不久的将来应该会经历一些洗牌,会有一些做得不好的被淘汰掉。
秦总:其实现在每天都会有这种情况,因为一个好的产品找到一个不好的经销商,最终死掉的不是经销商,经销商拉一票走人了,他再找别的,死的是你。所以我们现在对进入到Savant系统的经销商要求还是蛮高的。
记者:谢谢您接受我们的采访。也希望Savant能在中国改变大家的生活。
秦总:谢谢,我也希望大家能够接受Savant。
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