法恩莎瓷砖邓平峰:扎实做产品踏实做服务 打造瓷砖强势品牌

icon 2014-12-17 10:52:05
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摘要:家居行业的良心值得我们关注!2014年年底,新浪家居特别邀请法恩莎瓷砖事业部总经理邓平峰进行专访,共同探讨中国家居的良心话题,以及法恩莎瓷砖的未来发展规划。

  编者按:从家具、橱柜、衣柜、瓷砖、地板、洁具,到照明、涂料、热水器、燃气灶……与人们的生活密切相关。然而,这些行业在发展过程中,却经常会曝出危害人们的事件:因材质不合格产生的甲醛、辐射,因工作环境恶劣导致的尘肺病、苯中毒等职业病,因产品质量问题发生的马桶爆炸、智能座便器自燃,等等。作为与老百姓息息相关的民生行业,家居建材行业的健康发展备受关注。作为行业一份子,家居企业需要正能量,呼吁正义和良知!只有家居企业用良心经营、生产,家居业才能在良性循环轨道上发展,期待家居业的繁荣。

  家居行业的良心值得我们关注!2014年年底,新浪家居特别邀请法恩莎瓷砖事业部总经理邓平峰进行专访,共同探讨中国家居的良心话题,以及法恩莎瓷砖的未来发展规划。

  访谈嘉宾:法恩莎瓷砖事业部总经理 邓平峰

  访谈记者:新浪家居 叶玲菊

法恩莎瓷砖邓平峰:扎实做产品踏实做服务 打造中国瓷砖强势品牌
法恩莎瓷砖邓平峰:扎实做产品踏实做服务 打造中国瓷砖强势品牌

  企业良心是一种态度和责任

  新浪家居:您如何理解企业良心?您认为企业良心体现在哪些方面?

  邓平峰:企业良心是一种态度和责任,企业良心体现在对员工负责、对消费者负责、对社会负责。

  新浪家居:家居建材行业作为传统的制造行业,企业环境是评估企业发展的重要一环,你认为企业的环境打造有着怎样的意义?

 邓平峰:一个优良的企业环境是企业可持续发展的重要保障。

  新浪家居:法恩莎瓷砖的生产环境和办公环境是怎样的?你理想中的企业环境是怎样的?

  邓平峰:法恩莎瓷砖对生产过程产生污染物进行末端治理;推行清洁生产,从转变生产方式的角度对以产品为龙头的产品形成、包装运输、消费及消费后的最终出路的全过程进行环境管理;办公环境上,我们每周都要进行“最差办公室卫生评比”,旨在消除不良因素,为每位员工创造一个健康舒适的工作环境。

  员工满意的工作环境就是我理想中的企业环境。

    一直致力于打造最优的质量产品

  新浪家居:对于市场上曝出的因产品质量导致的家居不安全现象,例如家具甲醛问题、马桶爆炸问题、热水器漏电问题等等,你如何看?到底是企业的无良还是偶然现象?

  邓平峰:家居安全问题是民生问题,必须一丝不苟的致力于产品质量安全。近年产品质量问题层出不穷,说到底是一个态度和责任心的问题,对待这个问题上,我们必须全力以赴,做一个让老百姓放心购买的品牌。

  新浪家居:对于企业而言,产品质量是生存发展的关键,法恩莎瓷砖在产品质量把控方面是怎样的流程?

  邓平峰:今年,我们四会生产基地被评为“清洁省事示范企业”,成为佛山很多厂家都争相效仿的对象。在产品质量把控方面我们有严格的规定。从投产到出仓,每个环节都要进行严格的把控。

  对每一车原料都会进行打版检验,看颜色、看收缩、看白度,还要进行放射性检验。确保每批次原料品质的均一性。普通厂家仅是批次抽检,做不到每车都检,法恩莎瓷砖从源头控制质量。所以,法恩莎瓷砖的品质绝对让顾客放心。

  从法恩莎瓷砖生产线生产出每片砖都经过机器检验、人工检验两道关口。严格检验尺寸、规格、色差,在上防污蜡前进行检验,确保真实的颜色。普通厂家是在上防污蜡后检验,会出现与真实色彩不同。

  新浪家居:产品质量在法恩莎瓷砖占据怎样的地位?今年有哪些产品推出市场?

  邓平峰:我们一直致力于打造最优的质量产品,为此不断升级生产设备和原料。比如说法恩莎瓷砖全抛釉产品,高仿大理石,既保留了大理石的质感与色泽,又摒弃了大理石的辐射,安全、健康、无污染。

  我们的真石100系列产品早在2011年就被评为“中国绿色、环保、节能、建材产品”。今年我们新推出的产品,无论是主打的真石系列,像玉麒麟、西西里啡网、臻玉,还是其他系列的产品,在终端都得到一致好评。

    良好的人文环境能带来一系列良好的反应

 新浪家居:企业文化是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。请问法恩莎瓷砖的企业文化是什么?

  邓平峰:我们的核心价值观是诚信、敬业、团结、公正、感恩、奉献。

  新浪家居:你认为企业良好的人文环境能够带来怎样的价值和效应?

  邓平峰:良好的人文环境员工的忠诚度、归属感,从而带来一系列良好的反应,最终为企业带来盈利。

 新浪家居:你对社会责任的理解是什么?

  邓平峰:每一个社会人都承担着相应的责任,角色不同,责任大小和范围也就不一样。我管理着法恩莎瓷砖品牌,往小一点说,要把法恩莎品牌带向健康长久的发展轨道,让我的员工都能过上富裕、幸福的日子以外,往大了说,就是要兼顾社会,为国家创造财富,坚持走循环经济之路,保持人类社会的可持续发展。

    扎扎实实做产品,踏踏实实做服务

  新浪家居:法恩莎瓷砖作为一个新兴品牌,这两年扩展迅速,能简单谈谈几点成功的秘诀嘛?

  邓平峰:成功的秘诀就在于扎扎实实做产品,踏踏实实做服务。加上意大利时尚设计,在市场上颇受欢迎。法恩莎瓷砖严格执行ISO9001-2004国际质量体系认ISO14001-2004环境管理体系认证和环保总局“中国环境标志产品”认证体系。品种配套齐全,具有吸水率低、硬度高耐磨度好、档次高、质量好、价格优等多项优点,获得了广大消费者的欢迎。

  法恩莎瓷砖所有产品原料都经过精细挑选,意大利顶级设计师领衔,强大设计师团队创作,产品以高雅别致的外观和高科技含量为一体的内在品质,体现功能与美感的有机结合,精益求精,做好行业表率。

  作为中国陶瓷十大品牌的法恩莎瓷砖,在服务方面一直严格要求自己。在全国范围内推行金管家六星无忧服务,免费空间设计及提供施工图,免费上门指导铺贴,同一城区内免费送货上门,免费送十字胶粒架,同一城区免费上门补货一次,免费上门指导清洁及保养。

    致力成为中国瓷砖领域的强势品牌

  新浪家居:那对于法恩莎瓷砖接下来的规划是怎样的?

  邓平峰:我们未来的发展,目前现阶段我们是在管理上的创新,目前我们做的很多事情,不管是这两年一直坚持的四位一体,咨询管理委员会、立体服务团、文工团、立体服务消除,现在这个阶段也做的非常棒,我们的兄弟品牌都在向我们学习,这是管理上的创新。我们现在急需的是产品力的创新,要我们的产品会说话,让消费者喜欢我们的产品。我们希望未来在终端,我们的产品力在中在中国行业内要领先,要达到这样的目标。2012年习主席提出“中国梦”,法恩莎瓷砖也有自己的中国梦:我们希望2020年跟着奔小康的步伐,成为中国瓷砖领域的强势品牌。

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