卢方武:思考平衡传统渠道与电商之间的关系

icon 2011-05-18 21:38:48
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摘要:中国家居行业“大市场、小行业”的特点决定了渠道带动品牌的市场演进模式。家居企业试水电子商务目前尚未得到太多可借鉴的经验,还需企业结合自身特点不断摸索。在实际操作过程中会遇到哪些问题,怎么去解决这些挑战?

卢方武:思考平衡传统渠道与电商之间的关系卢方武:思考平衡传统渠道与电商之间的关系

  李燕玲:周总的观点是一定要借助现有的经销商的渠道,行业的特点是售后服务的要求很多,所以电子商务这块是要和经销商共赢的,卢总的观点是什么?

  卢方武:其实我们也一直在探索,像渠道的东西,我们有很强大的网络服务,包括服务体系,刚才蔡总说到分区域,分层次的模式操作,电子商务我们也了解了一下,这方面很多时候价格上海和北京不一样就很难管理,所以这个事情我们也一直在探讨,研究这方面的发展模式,同时我们也在做传统经销商,他们对电子商务如何做也有很大的问题,他们对这个问题的理解也很难把握好。电子商务的渠道如何做,我们也是关注电子商务的发展,将来跟新浪的家居电子商务联系在一起。

  吴晨曦:电子商务重点是商务,一个声音做的事情,根源还是人心,我们行业里面老有很多的品牌,老想动渠道的时候,就非常危险,失败的案例好几个,大品牌也好几个,曾经有一个卫浴非常出名,正是辛苦打出来的,如果建立一个新品牌,把这个拿掉,就会产生根本的动摇,我们TATA部门做的时候是增加东西,并不是拿下来,只是多了一套工具,给他一套工具而已,我觉得短期内我建议企业不要轻易的动这个。

  你从谁里面拿东西大家都不愿意,包括我们新浪商城,它一定也是为企业增加营销的,不能说我把原来的营销都夺过来,本来就是我的销售,你还要几个点,这个时候一定是增加的,大家才乐意做。

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