力推市场化经营 商场化管理新模式

摘要：据了解，2012年不管是家居制造企业还是流通企业，从房地产出台的政策到整个全球的金融危机，整体市场都不容乐观，但是十里河灯饰城正在对现有展区进行全方位的升级改造。十里河灯饰城将原有的家居灯饰区、灯MALL精品馆再次升级，9月28日工程采购的...

　　主持人：目前工程采购灯饰这个市场是处于什么情况？您认为它的前景是怎么样的？

　　尤作文：工程领域，目前国家在发展，市场在发展，工程领域以后的发展可以说是越来越大，很可能工程比家装用的范围还是更大，所以我们必须要想到这个问题，国家的发展、社会的发展，以后在工程这块会越来越大。我们设置的标准要求很高。

　　主持人：2012年，不管是家具产业还是流通产业都觉得今年不太景气，为什么在今年建立一个新的工程采购的广场呢？

　　尤作文：从08年年底、09年金融危机到现在，行业虽然是也要在发展，也要倒闭关门，这是很正常的，我们十里河灯饰城到目前为止一直是在好的状态，比如说二楼我们精品馆从今年的销售和去年的销售，今年是高于去年的销售。平时我们对管理、对服务、对质量、对价格都要有所保证，在这种前提下，很多人想象不到我们的销售是有所提升的，这证明了我们这几年做了很多努力的工作还是很有效果的。

　　主持人：您简要分析一下，现在北方的灯饰市场和南方的灯饰市场有差距吗？如果咱们往那边拓展的话，有什么对比性？

　　尤作文：应该说南北的市场，不管是灯饰还是百货行业都有点差距，北京的文化和南方的文化相对来说是先走一步，像水晶灯等等，北京的营销会更好一些，如果像南方可能这些灯会比较薄弱一点，装饰灯可能南方会好一点，说明每个地方的文化理念还是不同。当然中国和澳洲这个文化理念又是不同，差距是很大的，每个地方的文化不同，用的灯就不同。

　　主持人：不知道你之前有没有关注，之前在新浪微博上京东的刘强东跟苏宁、国美打得很厉害，价格战，这也是一种营销，尤总对这种营销模式有什么看法？

　　尤作文：微博上定制商户、网络这一块肯定是未来发展的趋势，目前在国美、苏宁、京东他们发展比较快，包括淘宝，这几个现在发展很快，我们以后的发展趋势这也是我们的必经之路，这条路毕竟还要走，以后是信息社会，如果这条路不走，我们就会死路一条。

　　主持人：提到微博这个平台，现在的消费群体年龄越来越小了，而年轻人获取的信息都是从网络上？

　　尤作文：早几年之前我们也看过，网络这块，信息社会肯定是越来越受关注，现在的年轻人从80后开始，90后，现在基本上购物是从网络上来购物，没有说到现在10万平米，逛几个小时，逛个大半天，这种市场是越来越少，所以我们要怎么样改变传统的理念、改变传统的思维，应该下一步我们要怎么创新思维，要创造我们的最大效益，包括信息、网络，包括以后所有的管理思维，全部都要改变。

　　主持人：咱们现在有着手进入这种模式吗？

　　尤作文：我们这种模式现在正在规划，正在运作。

　　主持人：但是可能存在一个问题，因为灯饰可能还跟日常的电子产品不太一样，灯饰属于易碎品，是不是在网络上交易的时候会有一些担心的地方？

　　尤作文：当然有担心的地方，灯的行业和电器行业是有所不同，包括苏宁现在在全国是三千家，我们是几家，当然还不大，所以这个网络建设难度很大的，安装这块，我在网上卖，安装怎么处理，售后问题怎么处理，这些都是我们要考虑的问题，所以如果想在网上做定制商务，细节问题很多很多，不仅是卖灯，而且还要去保质量、保售后、保安装，把这一条龙的问题都要考虑好，才能定制起来做强做大。

　　主持人：从整个市场来看，今年灯饰的市场是怎样的？

　　尤作文：已经过了大半年了，整体形势来看，从建材家居这块，从灯饰这块来看，整体来说不是很乐观，受房地产调控的影响，受国家政策、经济的影响，但是从今年来说，我们的销售量一年比一年提升，所以对十里河灯饰城我是很有信心的。

　　主持人：那首先就要恭喜一下尤总了。2012年除了10月份要开工程采购广场，还有其他的什么重要的规划吗？因为我听到咱们将来近几年在全国各地有联盟，今年会有这样的动作吗？

　　尤作文：2012年主要是以工程灯为主，我们是围着这个为目标，但是我们灯饰城下一步的发展应该是向全国发展，还是从商务定制平台发展，这是我下一步的战略规划。

　　主持人：咱们马上要开馆了，正好在十一之前，有没有什么优惠的信息跟网友介绍一下？

　　尤作文：今年到了开业的时候，会是我们12周年，在十一期间我们有经营的促销活动力度会越来越大，惊喜还会越来越多。

　　主持人：谢谢您。

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