实况直播：第十届中国家居业总裁(上海)论坛

摘要：2015年2月2日，由全国工商联家具装饰业商会主办的2015中国家居行业年会系列活动在上海国际会议中心隆重举行。作为一年一度中国家居行业最为盛大的的行业活动，来自家具、建材、装饰装修行业的知名企业家1000余人齐聚上海。作为每年年会的重头戏...

中欧管理学院院长 朱明做主题演讲

  朱晓明：各位嘉宾，我把今天演讲题目传统行业新常态下的转型与创新，首先理解一下中央提出的新常态有三点，大家一定从媒体当中了解到，那就是中高速增长将成为常态，新型的工业化、信息化，新四化成为常态，创新驱动将成为常态，对这三点中央经济部门会议上，习主席的讲话有几点，跟今天演讲有关的有几项，跟我们今天的主题有关系，比如说消费需求的个性化，多样化消费成为主流，新技术、新产品、新业态、新商业模式这种机会将会涌现，至少有五点，昨天文汇报发了如果对新常态、新谋略最实际的解释，增速减缓，但是效益不能减缓，所以这篇文章有一段话，我跟大家一起分享，他说在2014年经济增速低于全国水平的同时，讲的是上海，但是上海的税收增收高于全国的水平，这就是我们的目的，这张图片当中四人都命马，三个人中国人，马云、马化腾、马明哲，还有一个洋马特斯拉的马思科，他们属于跨界创新，他们是超越者，有一本书叫《黑天鹅》，过去人们以为天鹅是白的，但是第一只天鹅出现的时候人们当做是意外，天鹅会产生极端的影响，事后可以预测性能，所以跨界创新超越超越者，必将成为常态，不用奇怪，你们身边就有人会超越你。

  我在我的座位上留了一本书，叫做《十大商业基石》，数字化时代商业基石，著名经济学家吴敬琏教授和刘教授作了序言，哪十大商业趋势？第一从碎片化数据到大数据，第二从离线计算到云计算，第三从单边市场、单边市场加双边市场，那就是平台，平台就是双边市场，马云就是双边市场，BAT就是双边市场，第四个趋势从BC互联到移动互联，第五个趋势从软件硬件到软件云切，是2014年最全权威的科技子公司披露的数据，第六个趋势从小而全、大而全到外包、纵包，有没有听说纵包？苹果的软件以及它的零件差不多都是别人帮他制造的，所以ID让局外人帮你设计也许更高效，危机百科全书完全靠纵包，不是大学教授，不是博士可以写百科全书的，但是危机百科全书就是靠纵包完成的。第七个趋势由于有数字化，由于有互联网，所以我们的消费就会从供应驱动变成消费驱动，这个概念比过去讲的供应链更深刻。第八个趋势从规模经济到常尾曲线，从形态上来看很像规模经济，在座的制造业靠规模经济起家，今天数字化互联网年代有一些消费，有一些需求就符合长尾经济，让你争取长尾经济蓝海市场。第九个趋势从传统金融到数字化与互联网金融，第十个趋势从纯线下、线上到O2O方式，也许大家知道什么叫O2O？但是这是中国特色。

  线下和线上相结合，我们这所学校是亚洲排名第一，全球排名第十或者第第十一，我们也有个别的教授是大牌的教授，法国人居然不知道O2O是什么？完全是我们中国在改革开放，在转型和创新当中我们所创建的所谓的线上、线下结合。

  第二个分享的是第10个趋势O2O，我认为这是传统行业转型的目标，O2O模式是一个闭环，怎么样的闭环？首先在网上要注册，从线下到线上买你的东西，然后要进行消费，但是这个消费现在有最强的一项数字化的手段，叫LBS基于电子服务，比如百度地图、高德地图等等，你要有软件，在你的手机上有一个APP，可以语音问它“离我这里家最近的商店在哪里？”它回答你，于是不费力以最短的时间来到你所需要的商店，这叫LBS，这是必须在线下，不可能家居通过邮件送到你的家里。

  第三个步骤就是电子商务，拿了家居可以不付钱吗？当然不行，怎么付？电子支付，全国第三方支付的公司人民银行300家，但是我相信今天不会美丽的在座的企业家你用了电子支付。

  第四个步骤也是线下，根据这些情况，你来对客户进行精准营销，对客户的状态进行分析，那就是大数字分析。

  第五个步骤就是无线循环，让O2O模式变得更有效。

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