东易日盛刘文涛:统一的理念
主持人:咱们东易的木作工厂在08年推出后引起了业内媒体的关注,咱们现在获得了这样辉煌的殊荣,相信这个工厂一定给了我们强有力的支持,请问工厂的发展情况如何?
刘文涛:今天主要是讲设计,我就从设计的角度谈谈工厂,我们是一个以终为始的方式。最终的目的,可能别的设计师只是到市场上帮着搭配,而我们的世界级工厂提供的是原配。所有的东西都会从设计的角度去生产。而且讲到设计他们都是专家,我讲设计只能从我的理解去讲。
我认为有三点:第一,任何事物都是一样的,首先是它血统的纯粹性。第二 ,就是流行性。比如我们的客户,我们看到他的作品不好去评价,我们会建议他你门上的线条和现在的文化不搭配。所以血统的纯粹性很重要。第三,你又要结合流行性,比如今年大家都说这种仿古的风格。但仿古的风格又有很多种。所有东西,把它融合起来才是最棒的。比如我们的意德法家经贸,我们就是从全世界的角度以人们适宜的宜居生活选择最好的产品把它整合起来的,设计的研发有保证,设计的流行性也有保证。
我们的工厂更是这样。迄今为止,全世界没有一个工厂可以把整个门系统、柜系统、家居系统,以及所有的木作产品衔接起来的东西。全世界到现在为止没有一个企业可以把所有的产品融为一体。
而且我们所有的产品都是一家子,可能你的大衣柜上有这个符号,你的踢脚板上也有这个符号。这是到现在为止全世界只有我们一家。包括迪拜现在盖的全世界最高的产品,也是从我们这里选的。因为他们使的产品都很尖端,别人都会选在发达国家选,但是他们最后觉得无可选择。这是我们最骄傲的地方。
我记得我们大概在七八年前开始走出国门参加世界级的展会,当时我们设计总监给我讲,他说他先去看了现代的家居,看完之后觉得对自己太失望了,没想到自己的水平很高。他又去看传统的东西,看完之后他绝望了。刚刚我们从米兰展上回来,他非常高兴,因为我们东易今天的东西非常好,别人无法比拟。很多人都去学习我们,但都没有超越我们。这也是给客户带来最好设计的一个前提。 所以他们结合在一起,才能给客户带来的一个真正完整的产品。
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主持人:刚才您聊到设计风格,又聊到世界级的工厂,侃侃而谈。我记得自从上次的星光大道发布会后,很多网友对这个“意十流”非常感兴趣,您给我们讲讲。
刘文涛:说起来,这个“意十流”比较夸张,可能它会总结世界的时事,包括今年由于金融危机,大家有很多观念开始转变,就像流行的方式是一样的。所有的女孩都知道,我们逛商场要试衣服,要找到真正适合自己的东西。而我们的 “意十流”发布,就会让你觉得一看到这个东西就觉得是你的东西。在每年年初我们会做这样的“意十流”发布。
主持人:我们东易做出这样大的成绩,肯定跟我们的管理机制和我们的企业文化是密不可分的。请刘总谈谈我们的设计师。
刘文涛:我从另外一个角度讲一下,我们可能是所有公司里面设计最科学的 。另外,我们可能也是所有公司里对客户满意度最苛刻的。每个月我们都会开一次员工大会来做总结,大家觉得最尴尬的就是,每次开会的时候,你要面向大家讲你的设计理念,你的设计主张,你对客户的需求的把握。只有用这种方式他才会非常虔诚地给客户做设计。比如你回来比较晚,你的整个人口流向是怎么样的。比如你家里客人比较多,你家里的格局流向是什么。我们每年会参加 一次比赛,其实每一个客户都是我们的一场比赛。
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