直播：2014首届中国建材家居产业发展大会

摘要：6月10日，2014首届中国建材家居产业发展大会在北京国际会议中心举行。此次大会以创新、融合、发展为主题，旨在推动建材家居产业的健康良性和可持续发展，搭建行业多方合作平台，让行业企业更好的服务建设和谐家居、绿色家园。

建筑装饰供应链合作论坛

    主持人：今天下午我们几位嘉宾从不同的角度，对商业模式跟大家做了一些分享，谈了一些很好的思路，如果说通过他们谈到的一些观点和一些思想能对我们装饰材料的企业在今后制定战略，或者说在制定营销模式时候有所启发，我觉得我们这样的会议就很有意义和价值了。今天上午整个论坛的演讲到这我们告一段落了。下一部分是我们最后的一场对话活动，对话活动的内容还是关于供应链的问题。这项议程我们把主持交给我们中国建筑装饰协会厨卫委员会的秘书长胡亚男女士来主持，欢迎你！

中国建筑装饰协会厨卫委员会的秘书长 胡亚男

    胡亚男：非常感谢我们这次大会的承办方我们建筑装饰协会委员会给我这样一个机会跟各位做一个深度交流。我对离开的同仁感到蛮遗憾了，特别是最后一位演讲人走了，他是非常推心置腹跟我们谈他的心得，一句话很多干货，如果认同再次给一些掌声。接下来我将有请来自于我们装饰公司以及我们材料企业的一些代表来走向台前，跟大家做一些互动和交流。首先有请刚才我们最后一位演讲来自于鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军先生。还有我们金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监陈晓峰，还有弘高公司的王总。广东省建筑转装协会秘书长徐刚，高時石材集团总经理杨瑞长先生，洛斐尔建材（沈阳）集团有限公司容劲光，升华云峰新材股份有限公司常务副总吴向勇。

    今天的专业人员给我们剖析一些采购战略给我们做了深度解析，我们成品房时代到来必然加大我们整个材料企业和装饰地产企业的深度合作，也许未来我们主要的家居建材走工厂渠道，这样大量的集采模式需要我们重视的。未来十五年内城镇一体化建设拉动我们国内增长的主要方式，我们现在城镇化人口数量占30%，发达国家占到了70%，未来还有一半的市场可以开发，在我们13亿人口大国，30%的增长这是多么大的市场，而且城镇化一体的建设并不是简单农民进城，让广大农民朋友享受改革红利，可以购买和非常好的家居用品，所以说未来我们材料企业在三线企业想必跟我们家装企业进行密切合作，今天我们中装协材料委请来来自地产、公装、家装不同材料的各方说一下。

   主持人：请问一下容总代表我们天花吊顶铝合板的企业，在当前产业合作当中存在的问题，在座有很多装饰企业，包括金螳螂都是非常优秀的企业，你觉得在产业链过去当中存在的主要问题是什么？   

洛斐尔建材（沈阳）集团有限公司 容劲光

    容劲光：最主要的问题是资金，这个行业比较混乱，价格竞争也是比较激烈，有很多工程项目只看价钱不看品质，排在第一首先是价格，价格低了可以谈项目，价格高了连进入都难。价格完了以后，第二步我理解是施工的进度，能不能在规定的时间内，把货给供应商，第三就应该是服务了，第四我们现在是品质。
    
    胡亚男：我感觉到你说四点，第一点是主要目的所在，作为产业品牌代表我们呼吁刚才像任总演讲说的一样，我们希望给大家推荐出来拿出来是好产品，毕竟好产品一分价钱一分货，毕竟有成本投入，在这种市场恶性竞争，价钱恶性竞争的情况下我们品牌企业容易受到损失，价钱把我们卡在门外。说到这里我觉得我们今天这个活动应该对品牌企业是很好的推动，未来如果我们采购方先通过我们这样平台了解我们品牌企业的话，势必对我们价格有了更多的包容度，因为他首先对我们了解之后他才可能对我们进行一些条件的优惠，包括接受我们高品质价格有些高的产品，这个活动对我们品牌有很好的推广。你接下来说的三个问题应该说作为企业来讲你们觉得对装饰对采购方从工程进度包括服务方面来进行你们认为现在目前是你们优势，还是说这个问题上面有一些比较大的问题在这里跟大家沟通。
    
    容劲光：针对这个问题我们想一些办法规定，首先我们在长江以北先后建了四个工厂，在江苏建了两个，在廊坊一个，沈阳一个，这个主要规避供货数和物流，还有我们每个工厂都有相应技术，这样把服务做好。外装对尺寸的要求特别精确，作为我们外装我们基本上可以达到。做内装对于比例要求非常精，我们宁可生产产量低，我们也要保证。
    
    胡亚男：我了解您的意思就是除了价格之外，对采购方对我们产品进度配合，安装都有很多的要求，你企业作为行业领先企业来讲，在这方面有一些解决方案，告诉同行想在这个渠道发力在工程以及配套加把力。吴总在这个过程当中你认为产业链配合方面有什么问题，在今天需要跟我们沟通一下。

升华云峰新材股份有限公司常务副总吴向勇

    吴向勇：我们几块业务有涉及到，像战略合作集采的模式，包括电商也是有做，其他的我们也有做一些尝试，我自己觉得在这个合作的过程当中我补充两点，一个我觉得是服务问题，怎么样能够把服务做好，有很多项目在不同的地方不同分布，我们需要在短时间把货物可以交付。另外一个你讲到在这个过程当中碰到的主要问题，主要问题像我们在板材这个领域里面碰到比较多的其实在于项目指定之后项目管控的问题，这个问题可能是像我们经常这边做的非常好，有些不是很好。
    
    胡亚男：想问一下陈总金螳螂在项目管控方面怎么处理这些问题，你给在座装饰的同仁们一个经验分享。

金螳螂装饰股份公司产业链管理中心副总、战略采购总监 陈晓峰

    陈晓峰：应该讲我们跟供应商合作有两三年，突破了磨合期，本身有市场标准性的问题，我们加大战略合作加大品质合作以后，这里面我们两个原则，一个作为我们采购方来说，我有一个原则，便宜无止境，质量有保障。作为生产企业来说有多大程度上非标准的生产。在这样一个差距以后市场规范不规范，导致这个价格不规范，我们企业有标准有底线的，因为我们有了底线，造成我们装饰产业生产的渠道，给生产经营带来了很大压力，不管如何我们后续从我们董事会讲指出两个概念，一个我们还是以品质取胜，再怎么做要有底线这是一个方面。第二方面我们也要扩展我们采购渠道，加强我们战略合作，减少中间环节，减少不必要的一些费用形成成本的竞争优势。我们企业也要建立起它最优化的一个体系。比如说如何设计，如何打造最优的体系，从我们角度来说你服务也好，你配送也好，这个200公里以内，最合理150公里以内服务速度最快，你超过这个很多服务没法实现，比如说一些墙地砖超过200公里以内也不好配送。如何减少中间环节这个问题大家必须搞明白，我们从佛山地砖运到上海，运到河北要考虑成本。对于我们说减少一次流通环节，一次搬运环节，这个都是节省成本。
    
    胡亚男：对材料商的尊重，对签订战略之后的项目把控吸引了一些供应商，也成就了它好的方案和产品，让我们采购商信赖我们采购商的产品，从流通运输环节考虑到这才是企业要做的。
    
    吴向勇：首先把我们服务做好，把品质做好。第二点我们尝试在项目这块业内做的非常好的了。
    
    胡亚男：你刚才谈到作为我们家装建材企业来讲我们物流管控也是一个问题。问一下你旁边石材企业的代表，石材很少面对中国消费，基本上大渠道的方式，这个产业链的建立对于石材企业更为重要，问题是不是不多。
    杨瑞长：在国内外自有矿山20个，我们利比亚两千平方公里都是矿山，倒退十年或者五年到十年之内我们主要服务对象是家装公司，最近这五年之内应该说90%是甲方直接订货，我感觉这不是我们对装饰公司不重要，甲方本身对石材关注度比较高，他直接去找供应商这是第一。第二个出去说装饰公司中标的话，应该说在石材上给它留的利润空间很小，或者某种程度上可能没有利润，我现在天津接触一个很大项目，石材用量六千万，我要给装饰公司让出一部分利润才能做，这个为什么说甲方关注比较高，国家规范两公分厚的板，最低只能到18或者1.8，现在市场询价1.4，1.5，所以给甲方造成错觉，装饰公司也很难做。再有一个我的困惑就是装饰公司最近我们要做很可靠的朋友可以，不可靠不敢做，中国市场很奇怪，有很多挂靠，提一个包代理这个公司接这个项目跟你签一个合同，一旦签了，你找人，人走了，这对我们石材企业困惑比较大的，石材是天然的，他说这个有一个毛线就是毛病，没有机构可以鉴定，所以我们很重视家装公司合作，去年我们跟中建集团签了这个协议，我们也希望跟金螳螂合作。
    
    胡亚男：来到我们中装协的平台你可以放心的合作，在中装协的平台上我们都是装饰公司自身的一个行业组织，所以说这个平台不仅是我们向广大装饰公司推荐材料的平台，也是向广大材料企业推荐我们优秀装饰公司的平台。我们是劳动密集型的企业，中国劳动力成本的增加，面对这样的发展方式，你想跟材料企业达成什么样的合作。

弘高公司 王总

    王总：我们把装饰工程所需要的材料进行信息化的管理，我们对供应商的供应达到公司的标准，我们从设计开始对材料商合作，工程中进行采购，还有售后，所以说我们平台给广大供货商提供一个很好的合作机会，做到双赢。
    
    胡亚男：我们优秀的装饰公司都有自己的设计院，如果说装饰在乙方的角色上面我们被动的话，设计也是我们一个强势的角色，我们把我们产品设计进去，一定程度促进产品的战略合作。交给徐刚，您是行业机构代表，听听您这方面的看法。

广东建筑软装行业协会的会长 徐刚

    徐刚：今天我是代表材料的，我在材料这边发言，我们软装跟家装公司配合分为三大类，一类是我们遇到各种类型的设计项目，经常是采购量不是很大，但是种类很多做成一个项目，这样一个采购过程。这种从我们供应商角度开发一些厂家的供应商。另外一个像能做政府的项目，政府的风格相对来说分几大类，比一般的装饰公司遇到的类别更统一一些，这样可以跟专门做政府类的供应商达成量的合作，或者这种供应商它自己做这类软装工程比较多，可能在技术上也会形成一定的优势，这两个角度都是合作的方向。还有我们向房地产公司会做到拎包入住，找软装一般供应商。一个企业做很多风格，可能一个风格一下子搞定，这个时候需要有几方面合作，这时候我们第一步可以推荐一些好的企业，第二后期的统筹也好我们也会做的比较简单。
    
    胡亚男：问一下任总，未来商品房时代到来，我想房地产产业也有自己的采购平台，这几块相对市场空间给我们装饰企业留的并不是很多，可是对一些小开发商比如说一些二线城市小开发商，他们怎么看待这个问题，他们需要我们乙方和丙方提供什么整合服务？

北京鸿坤地产集团副总经理（原万科集团城市采购中心总监）任海军

    任海军：我现在在清华上理财班，我们班很多同学都是开发商，规模都不是很大，像金螳螂这样有品牌企业不多，其实背后是利益的问题，好的装饰企业有很好的模式保住了利益分配，到底企业跟个人之间怎么均衡，这个不管是项目承包也好，其实最的核心是利益分配方式，还有自身管理体系，针对所有项目如何保证均衡，这个对很多装饰企业来讲提出蛮大的挑战，行业领头的企业做的不错，比较早的类似房地产思维精细化管理，布置了供应链，很多企业有比较长远的规划，战略的梦想我这一单项目我利益优先，把品质放第二位，你发现这个企业下去永远是一个伤疤一个痛，怕竞争对手同行揭它。我今天听下来给了我一点启发，你号称有3600名优秀的设计团队，其实你设计综合实力比很多中国的五大院强多了，但是我们不知道，很多标杆企业依然需要像弘高、金螳螂等这样企业参与，很多企业不是很接地气。二三线化城镇化设计，我们房地产做不好，必须要有他们像金螳螂这样的企业去做。你有一个展厅，你自己研发一些酒店风格等出来，二三线城市，中小开发商没有设计和学的能力，这些开发商除了你自己有钱，真正设计是处于弱势的地位，像金螳螂这样有设计能力，你给他们做了批量，你为什么不在这个上面做优化，你做完这之后解决了它的困惑，它整合了供应链，它不知道，因为这个选择权不在它，在开发商，它最多提供修改议价，80%在开发商，你修改之后要利益最大化，这个造成了你不知道你今天做多少量，房地产做集团战略，我既有项目只要市场在正常的区间，我能告诉你这个数比较靠谱的，但是它出于被动的情况，你们有责任为行业创出一条新路，让很多开发商的企业去选择你标准产品系，如果这个局面一旦形成你发现所有整合资源议价空间更大，很多企业都愿意进你这个平台。广田利用上市公司融资回来的成本做一些代件，但是你需要一个载体，找它这样一个载体跟我们开发商合作。现在房地产公司不方便，但是很多他们制造行业，只要他们技术好，很多金融机构可以跟他们走的，我百强我可以担保，你从你授信银行拿钱你还要担心资金的问题吗，你还解决我资本的问题。创新方式很多，但是所有制造行业的朋友其实后面资产真的有，各位真的要有创新的思维，看看同行怎么做的，这个创新不仅来自于房地产，像他们这样企业经营点上平台，他已经走在我们前面了，今天我听它说完以后，这个就是爱一个人要说出来，任何企业都说我们做品质品牌的企业，但是我们不要口号，不要标语，你给我讲十个八个案例，你就不用讲对品质有追求，我自然而然得出跟你同样的结论，往往这种打动人的，只要进入这个行业所有老板都想这个问题，我如何做大如何做的更大，这个行业竞争还真的没有那么激烈，中国工商总局注册差不多8万家左右，很多千亿元企业在空间还没有落实，你就知道市场有多大。实际上他们这样的企业有一份职责，你要打假，咱们协会的平台今天其实给大家发一个牌子，这个是好牌子，市场的假的怎么办？这周五有一个绿色发牌的活动，真的需要全社会推动。我先找到正根我跟集团建立联系，自己厂家生产出来绝对是真的，我们就是为了防范风险，控制成本，有时候只是一个方面。
    
    胡亚男：任总告诉我们只所以选择甲子这条路，除了利润，其实有时候也是无奈的选择。你说作为我们地产行业也好我们听的不是口号，我们看的是践行，今天我们品牌评选有一个建立，能不能支撑起一个品牌就要看我们后面怎么走。作为我们广大的装饰企业来讲我们设计能力，我们整合能力是具备了，在这个时候我们走出一条创新的产业链整合之路，给甲方一个菜单选择我们话语权就会更强，这是一个创新的话题，进入到我们下一个话题，在未来产业链合作创新模式上，大家有什么好的建议，或者是畅想？
    
    任海军：我把刚才话说的稍微深入一点，我发现所有生产企业的合作伙伴，包括跟房地产合作的大家永远一个产品思维不是房地产经营思维，往往说我们产品怎么好，别的家怎么不好学我吧，更多的建立一个平台，让很多房地产的企业，房地产的一些高管走进企业，他们其实对我们需求掌握的不是很准确，我背后代表客户选，你给我这个我怎么做完，做过程当中我精细化管理求一个合理地位，整合下一个供应链，这个项目经理承包，你看内部管理营运模式完全不一样。他们要走进我们的企业，也要让房地产同行走进他们的企业，今天我们说一个观点大家很同意，但是他回去以后他不敢把我的观点给他们董事长、总经理，往往很多活动这些人都不出来，上台讲的基本上都是企业的大老，这些大老讲完之后就走了，因为他们时间很忙，实际上这些人的思想不转变，一些创新的东西在企业生存很困难，让我们协会领导搭建这个平台，把企业大老和房地产行业有思想的人整合在一起，多去沟通，他们改变了只要他想做这个事，行动自然展开了。
    
    胡亚男：还要从根上确定思路。我们给王秘书长，我们作为行业协会要多搭建这样平台，我们增加大家互动交流，弥补信息不对称，我们多听一下下面的声音，帮他们做企业创新未来好的方法。金螳螂电商新闻发布会，我感觉到在这个上面你们迈出巨大的一步，未来产业链整合的想法。
    
    陈晓峰：我们金螳螂在目前为止所有的项目经理都是我们总部，不存在二次分配，项目经理、供应链中心管理等。另外谈到创新，从我们金螳螂来讲其实我们更多会从三个方面去谈，首先第一个我们加强内功，从某种角度来说我们把我们项目管理把它做到更加精细化，在这个上面我们学习崇拜的对象一个是任正非，一个华为，另外我们学习万达，万达在此之前把工程分成一百到三百个节点，这个节点到什么程度，什么人做什么事情，由此推动我们精细化的管理，我们金螳螂有一个著名的理论5080管理，5080管理和信息化结合以后就可以做到对项目的精细化管理，整个大平台上数据整个形成一个BIM，造成很多管理上的风险规避。这是我们内部管理上的加强。
    第二我们加强信息化的建设，更多我们依托通过信息化的建设把我们所有工作在一个平台进行分析，然后展开细化。
    第三盈利模式的改变，我们总裁不点名的批评了某一个项目，当时这个项目非常好，毛利达到30%以上，我们老板以此点名说我们做百年成长型企业，必须要有成长型的心态，这个有两个保证，第一个质量保证，第二个合理利润的保证，不要把所有业主当成傻子，有一天他会知道，知道你给他骗了。我们为什么要做标准化，我们做标准化跟任总说的问题一模一样，我不得已把我们金螳螂做的所有匹配做了标准，要求我们所有人员做的过程当中把我们标准全部植入，跟我们仓储体系连接，所有检验的时候必须跟这个仓储体系做连接。按照那个材质做的，正好在0.75，通过标准提升我们对质量的把控。
    
    胡亚男：未来我们广大材料商跟我们金螳螂进行合作的时候，首先了解我们精细化、信息化和标准化，从这三方面看如何配合。弘高的王总你有什么看法。
    
    王总：我们向金螳螂学习，我们这些东西都是按照标准化做，对于流程有一个要求，要求我们采购的进行在什么情况下进行采购。
    
    胡亚男：我们期待弘高的采购平台给我们广大的装饰材料起到很好的沟通平台。徐刚作为行业机构代表给我们提几点要求和想法。
    
    徐刚：我们的客户行业都讲的很到位了，像我们软装行业特点一样，整合行非常强，通过各个方面互补，达到最后一个好的效果，我们整个供应商也都是这样一个情况，用互联网思维去做，下一步我们在合作方面进一步的加强。
    
    胡亚男：杨总有什么想法？

浙江省墙煌建材有限公司营销总经理 杨瑞长

   杨瑞长：我们企业主要是公装，心里我们整个集团推进标准化产品的生产，目前在国内建了十几个旗舰店，把石材进入家庭我列出不同的菜单。任何产品进入家庭它的量是无限大的。
    
    胡亚男：期待在家装方面再次创出辉煌的成绩。
    
    吴向勇：一个是任总说观念问题，在家装电商这块相对比重不是很大，可能传统的渠道，经销商的渠道占的比重还是大，企业看到未来发展的趋势要重视这一块。我们企业三年前也讨论这个问题，我们跟经销商合作都是先款后供。第二个还是陈总提到关于产品标准化和标准化的产品问题，实际上那是他们的需求，也是我们需求，大家战略合作一定有一个标准产品为前提的战略合作，不然的话这个合作起来太累。第三我们当时建立一个团队或者说一个部门来服务于这些装饰企业和发展企业，专门有一个对接的部门。因为我们做传统渠道的这些销售团队实际上不能做很好服务，它的管理模式和服务理念完全不一样。
    第四是快捷反映的流程，包括提到订单的处理这些方面，因为要跟集采对接，特别是电商对接的话，速度要求是要快的。
    最后一个可能处理跟我们传统渠道之间的关系，毕竟我们有那么多的经销商、专卖店，我们做了集采以后怎么样把它整合起来共同推动这件事情，把渠道变成我们做这个事情一分子而不是阻碍的一方，这是我们要做的。
    
    胡亚男：这是目前传统家装建材企业，规模大影响力大的建材企业都面临的困难。
    
    容劲光：在跟众多的公司合作过程当中，发现在很多项目沟通不畅，我们在大型项目基本上派两个人，一个是管理一个技术。第二内装我们发现有很多挂靠，在北方在施工上不是很专业，装修完以后效果不是很好，所以我们专门培训一些专业的施工经理到达现场指导他们。
    
    胡亚男：我让大家对未来的畅想，大家都从微观出发从企业出发谈了一些我们未来的举措，我们今天对话到这里结束了，感谢台上各位嘉宾彼此真诚的相待，说出自己内心的想法，我记得我曾经在不同的场合都说过这样的话，我今天想作为这次对话的结束语，现在中国食品安全方面存在很大隐患，当我们抱怨我们身边一些不好的事情以后我们要审视一下我们自己，无论作为我们建筑装饰公司，还是我们品牌的公司我们本着责任心我们做好我们产品，呈现一个健康环保的家居产品，很可能卖给我们的家人或者亲戚，这份责任心加强我们合作，这条路比较远，我们都走在路上，今天对话到这里就结束了，让我们用掌声感谢台上的各位嘉宾。我把我手中话筒交给我们承办人，用掌声感谢一下我们王秘书长和中装协的付出为我们搭建今天这样一个平台，谢谢你们。
    
    主持人：今天咱们整个全天的活动就告一段落，我代表我们中装协材料委全体工作人员向大家表示感谢，希望大家尽兴、快乐、开心！

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