吴晓波:将消灭你的那个人还没有出现在你的敌人名单上

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摘要:第十一届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼暨中国制造•佛山论坛于3月28日在佛山新媒体产业园隆重举办,中国陶瓷工业协会及中国陶瓷行业第一媒体肩负引领陶瓷产业发展之使命,借陶瓷行业第一大奖——新锐榜举办之机,延请著名财经作家吴晓波前来,举办主题为“互...

  第十一届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼暨中国制造•佛山论坛于3月28日在佛山新媒体产业园隆重举办,中国陶瓷工业协会及中国陶瓷行业第一媒体肩负引领陶瓷产业发展之使命,借陶瓷行业第一大奖——新锐榜举办之机,延请著名财经作家吴晓波前来,举办主题为“互联网+陶瓷”的中国制造•佛山论坛,一起研讨互联网冲击下的传统行业的未来走向。

  吴晓波在此次的中国制造•佛山论坛中做了主题演讲《2015,产业之变》,他在演讲中说了什么呢,以下为吴晓波的主题演讲内容。

著名财经作家吴晓波
著名财经作家吴晓波

  吴晓波:我第一次来佛山是1992、1993年,来看科隆。回去以后,我朋友写了篇文章叫可怕的顺德人。科隆原来是街道企业,到工业园区以后面积不够大,到第三区,镇长说把山区炸了,给你们做场地。如果中国的政府都能像顺德政府帮助民营企业的话,中国肯定发展得很快。从那个时候,顺德人、佛山人在全国人的心目中就是民营企业发展的先锋。

  后来我到这一带调研饮料企业、家居企业,也来过顺德、东莞、中山,但是我确实没有跑过建陶产业。今年年初的一篇文章,使我跟这个产业有了缘分。到日本冲绳开年会,我们的团队基本上都是80后的年轻人,2天的年会,我发现一天半时间他们都在买东西,买什么东西呢?他们买了日本的很多电饭煲、买了吹风机、菜刀,有一个同事买了12把菜刀别在腰上回来了,还有保温杯、马桶盖。

  我对制造业非常有感情,我们这个国家的发展基础就是制造业,但是我们这些年确实看到制造业受到了很多的冲击。我跟百度也很熟,我们看到互联网行业蒸蒸日上。到2014年,1998年到2003年前10位富豪前6位是房地产的,在去年却有5个是互联网的,可以看到互联网经济、互联网产业的蓬勃发展。

  另一方面,我看到我很多熟悉的老朋友日子越来越难过,有些人不再做这个事情了,企业做到后来没有力度。原来非常意气风发的老朋友现在惶惶不可终日。

  我看到我的同事在买电饭锅、马桶盖,我就在想是不是制造业的另一种可能性,可以我写了一篇文章。其实我不认为这是多么好的文章,写了那么多年的专栏,在飞机未落地就写完了,下地就。我那个频道当天的点击量161万,7天有252万的点击。基本上所有的网都转载,2天里面可能有几千万人点击。很多人说我是汉奸,收日本人的钱。

  但是我们看到了很多正向的声音,朋友们辛辛苦苦买马桶盖背回来,中国现在真正产生了中产阶级,原以为性能买单。为什么我们消费者跑到日本去愿意背东西回来呢?是靠口碑传播。中国的中产阶级愿意花1万块钱买电饭煲,花2万块钱买马桶盖,这个有趣的事实。这也给我们的制造商朋友们一个启发,我们现在对整个互联网经济也好、新思维也好,冲击得头晕脑胀的时候,我们在想,我们能不能为我们消费者提供一款好的产品,只要打动他,中国的消费者肯定更愿意在中国买这种产品,何必跑到日本去?重得要死。

  包括两会,大家都在讨论马桶盖的事。它是一个单位的产品,中国的消费者在此之前不会认为是单一的产品,我也很高兴大家能对制造业的关注。

  可能以前没有那么大的反响,因为以前的冲击没有联系那么大。

  这是今天的题目:产业巨变。到今天,我们发现了很大的问题,整个中国的产业经济发生了大的变化,具体到了消费层面也发生了很大的变化。现在的传统制造业朋友感受到天崩地裂,各个环节都发生了变化。所以今天花点时间,在中国的实体经济和消费里面到底发生了哪些变化。

  大家看到的是1978年以来到今天中国几个大的改革周期,我喜欢一本书叫《激荡30年》,专门讲中国的改革开放。中国的改革经历了,现在经历到了第4个改革阶段。第一个阶段是1978到1992年,这是顺德这些地方草根发展起来的地方,这些地方的经济原来是非常差的,广东、福建、浙江,7、8年以前我们这一带很差。但是在前面这15年时间,温州、绍兴等等的浙江模式纷纷崛起,我们是一个国富民穷的国家。

  到1978年中国的乡镇企业用工超过了国有企业,叫半壁江山,这是第一个阶段,是邓小平时期的自下而上的改革。

  第二个阶段是1993—2003年时间,这个10年是中国另一个阶段,中国政府进行改革,搞了分配制,银行的改革,大银行的商业化改革,国有企业改革,国退民进,社会保障制度的改革。在1998年的时候又进行了3个非常大的改革,第一个是1998年是取消了按揭贷款。1998年取消了进口的限制,1998年以后就“中国制造”。第三个部分,中国政府开始搞城市化建设,向广东这一块修高速公路,修到福州、上海等等。所谓的三架马车,以房地产为主的居民消费,中国制造,政府投资的城市化经营。

  到了2003年,多少经济总量已经超过了法国和英国,当时排在全世界的第4位。

  第三个阶段是2003—2012年,这个时期非常快,现在是全国的第二大经济体。但是在这个十年里面有很大的问题,我们的经济改革几乎全部停滞掉了,主要靠政府投资、经济投资,把经济拉向前。我们的MTO只有18.9个亿,但是到2013年的时候我们的获益总将已经达到了4.9千亿。这个十年是财富不断扩大,但整个改革、体制改革的步伐在下降的十年。

  2013年以后就进入了第4个改革时期。这个是简单的4个改革周期。

  为什么说2014、2015年以来出现了所谓的产业巨变呢?因为1998年以后形成的三架马车在今天已经不能代表中国经济发展,这是16年来最大的变化。我们在很长时间里面,在座的老板们、企业家研究第二年的经济形式,看广东的经济形式好不好,主要看三架马车好不好,经济不好就垮掉了。

  今天我们再来问未来往哪里走,未来在什么地方?其实不在上面这三个地方。2015年以后,中国经济出现了4个新的动力。我们在日本看到的那几款就是四大动力的非常典型现象。现在出现了哪四大动力呢?第一叫新实业,实业发展了新的变化。第二叫新消费,第三叫新金融,第四叫新城镇化,我认为这是中国目前经济发生非常大的变化。为什么把今天的变化叫做新呢?1998年形成的三架马车是从无到有的过程,中国以前没有商品房,1998年以后有商品房。1998年以后没有进出口,1998年以后有。它是从无到有的过程。但是我们今天的企业或者地方政府所面临的问题是从旧到新的过程,有是有的。1978年到今天,中国是第一大制造业大国。到目前为主我们在全球的制造比例是全球最多的。

  消费,中国是世界第二大的消费国。金融,全世界的十大银行中,中国的四大银行全部排在前四位。现在的县城,城市化悄悄变成了城镇化。在这四个已经形成的既有格局中发生了新的迹象。

  制造业是最近这些年引起大家很大争议,很大关注的领域。我们制造业30年来有非常贫穷的状态。我看到我的同事买的所有商品,电饭煲,电饭煲最大的就是在我们顺德,一年做4千万台。马桶盖最大的经济在浙江,保温杯、吹风机,在日本买的所有产品第一产量国都在中国,我们在产量上已经是全球第一了。为什么要把它背回来呢?很大的原因是我们过去所形成的优势在今天都丧失掉了,这是最大的问题。我们原来靠什么东西支撑中国制造呢?原来靠四个东西。第一,我们的人很便宜,用工很便宜。我记得1978年的时候有一个案例,宝安,就现在的深圳宝安这里有一个罗芳村(音),香港也有一个罗芳村,当时宝马的罗芳村的一年工资才几十块钱,而香港的罗芳村1000多块。第二,我们的土地很便宜,卖给香港人搞工厂。第三,我们的税收很便宜,我们搞开发区,很多民营企业偷税漏税。第四,我们对环境保护不需要承担任何责任,可以任意污染河流、污染天空、污染地下水,因为有土地、人力、税收、环境四大优势,所以制造成本比国外去。

  我昨天才写一个传本,日本打火机卖1美金一支,我卖1块钱人民币1支,当年的汇率是1:8,所以是人家的1/8。我们是靠成本优势赢得中国制造。

  但是在今天,在佛山更加是,我们的劳动力成本越来越高。我们的土地成本越来越高,税收成本越来越高,营改增以后,税收减免减少。对环境保护的要求越来越高,不能随意排气排水了。这样的话,成本就会增加。

  现在到温州去的话,温州打火机行业基本不见了,年行业的平均利润率只有1/100。很多公司跑到越南、印度尼西亚去。所以制造业长期以来的优势已经丧失掉了。

  问题是我们绝大多数的制造业企业还在这个逻辑中。2015年,纺织行业、食品行业、吃穿用行业每一家的企业都过得非常艰难,我们的生产模式、营销模式、人才模式、资本模式,2015年是中国大型制造企业非常困难的年份。

  这个人跟我们佛山还有点关系,1990年办企业就在多少山水区(音),这是中国最优秀的运动员。2008年运动会的时候选一个人点圣火,就选了李宁。他也是第一个把自己的名字变成品牌,个人品牌变成企业品牌,偶像化营销、人格化营销,非常先进的一个人。很长时间里面,它这个企业非常健康、非常好。2010年的时候,他的企业创业了20年。1991年的时候,他写蓝狮子写一本书,这本书叫《冠军的心》。审完以后我到他的公司看,老总叫张俊,说晓波你看,这是我们全国最好的运动企业中心,我们的竞争能力和阿迪达斯、耐克差不多,接下来要请NBA的球星做代言人,赞助巴西世界杯。2012年李宁公司巨亏20亿,上一年亏了5个多亿。李宁亲自当CEO。

  在2011年,当我走进他的企业的时候,也根本看不到4年后会发生那么大的变化。各位知道2011年是什么年份吗?是乔布斯退出太谷的一年,移动互联网的萌芽就在那里开始的,谁也没有看到未来有那么大的变化,带来的变化是断崖式的发展,大幅度的下降。如果现在回到2011年问你现在做错了什么事情,你会发现以2011年的来看,他没做错什么事情。问题是整个生态环境发生大变化了。

  现在你们到1号店买,到京东买,到你们到网店去买的时候,实体店怎么办?然后李宁一年搞几个亿的广告,但我们的年轻朋友还看报纸、看电视吗?我跟我女儿说有一部电影非常好看,我女儿干的第一件事情是什么?她到时光网看。我说某一本书非常好看,她到豆瓣去,到喜马拉雅去。就是以前的广告模式已经彻底瓦解掉了。我说女儿,你知道李宁是谁吗?她说她知道李敏镐是谁。当你的消费者已经转移成80、90的时候,你的整个品牌已经丧失掉了。在中国你是长期的追随着,追着耐克打,站在同一水平线,你会发现一个问题,你从追赶者变成领导者了,是全中国最大的饮料企业、全中国最大的西装企业,当你成为领导者的时候,需要承担什么责任?要告诉大家这个行业的趋势是什么,技术上、品牌上、流行元素上要告诉大家这个是什么。当你领先的时候,整个战略优势没有扭转过来的时候,优势就会丧失,不是死在追赶的路上,而是死在领跑的路上。

  深圳有一个企业叫认真会(音),华为第一次委托写书是请蓝狮子。我们写了一个书名叫什么?在过去两年卖得很火,叫《下一个倒下的会不会是华为》。在IT行业里面他是第一,他连续两年不敢报第一,他说他还没有心理准备做第一名,到去年才敢宣布是第一名。这是这些企业所面临的困难。

  今年陷入到李宁式困局的并不止是这家企业,海尔也是这样。

  全世界所有的管理思想在今天全部落伍了,是什么都不知道,海尔。

  像哇哈哈,1978年创业的企业,营业额不断增加,去年第一次出现下滑。过去5年里面,这各企业没有研发出一款饮料。而且2014年他的竞争对手是康师傅,康师傅发生重大危机的情况下他照样下滑了8%。波司登,去年裁掉了6万员工。泉州登的广告最多的是它。

  这是2015年制造业的景象,原来的商业模式、原来的盈利模式在今天都是问题。

  但是我们仍然看到了很多欣喜的变化,我觉得未来制造业的希望是谁?知道吗?未来真正能够从这一次大规模的创新在闯出关来的是中小企业,大型企业太困难了,大公司病、官僚病,已经很难调整。在未来,真正能够闯出这条路的是中小企业。每年我都在路上跑,找一些能够带给大家启发的创新转型企业,这里有几家是我们顺德的企业。我们很少给中小企业出书,我们去年专门给上品宅配出一本书。它连续每年保持6点的增长。这个企业所体现的特征是什么?体现传统企业转型的最重要的特征。我们说互联网+,什么叫互联网+?一个传统企业转向互联网以后,我认为必须要形成两个特征,到今年开始做转型以后,你想,这个两个特征在你企业中有没有呈现出来?有的话就是互联网+的企业。没有转过来,就必须继续创新。哪两个指标?第一个指标是你必须,你的终端产品价格必须跟成本彻底挂钩。原来做一块瓷砖也好,家居也好,成本计算出来?制造成本加上公司运营成本、劳工成本、推广成本等,毛利率25%。这种模型一定是大难题,你所有的成本在未来一定会持续抬高。所以你的最终产品定价是谁来订的?是由消费者的心理来订的。定价摆脱成本是跟心理有关。传统企业使用B到C,我们看到家居企业,顺德的家居企业99.9%都是建工厂以后分销,通过上海家居市场等等分销。

  真正的互联网+的模式是C—B,吉盛伟邦,你知道中国的大厨房有多少模式?厨房的家居也就100种而已,卧室70多种。把这些全部分析清楚,当一个人家要装修房子的时候,它的销售人员跑到你家里去,拿着平板,你家多大,72方,客厅呢?35方,这些数据输入以后就会出现很多数字化的家居产品,内三维的空间,红色的配蓝色的窗帘会怎么样,模拟好,形成菜单回到它的电脑上。所以当它的生产线启动家居的时候,消费者已经被它吸引走了。

  张代理做了3年多的服装了,服装是大规模生产,但是这家企业现在的定制化能力是每天可以做2千款的定制化产品,它的生产线可以有2000种不同的个性化产品。量完以后,把我所有的数据回到它的生产线,这些衣服就有“身份证”,为我做出衣服出来。大规模制造很容易,做一个款式,8万件、10万件很容易,做1件、5件、10件、20件呢?整个供应链响应很困难。所以过去几年企业朋友讲到互联网转型就开淘宝店,有没有?

  前年有一个浙江的企业家朋友听我课,那个朋友听完以后,去年来见我,他是做运动衫的,几个亿。去年来听课,我说怎么样?他说听你的话转变乐观,但亏了500万。他听完课就转,转了就说把销售网络从地面转到网上去,所以他参加了淘宝的“光棍节”,参加了前年的光棍节。到去年见到我的时候,一年了,在网上卖了6千万的货,结果亏了500万。怎么亏的?要么是我课没听,发现网上的成本比地面还要高,经销商还天天骂我,网上和地面的价格不一样。我说你去看阿里巴巴的年报,阿里巴巴去年净利润多少,你知道吧?它200多亿的营业额,净利润48.6,做武器、做白粉也没那么多,都是你们贡献出来的,都是你们转型所付的成本。都是我们支付的学费。

  我们在顺德看到的家居企业和青岛看到的服装企业,所有的问题并不完全发生在工厂以外,问题发生在哪里?发生在工厂以内。公司本身的互联网转型和信息化改造是首要的,这是内功,内功不练,你先应付外面,全部都是成本。所以有三个关健词,第一,专业公司,你只能干一件事,不能干两件事。一个企业如果跟3、4个关键词有关的话,在互联网就是不存在的东西,因为很难被搜索出来。像陶瓷行业、卫浴行业,一个企业可能有5、6个品牌,甚至更多,然后每个品牌只服务于一个小窗子,能不能很快被找到?你做瓷砖,未来还是做瓷砖,不要去做别的事,越专业越好。

  第二点,信息化改造。信息化改造是6个问题。信息化的改造供应链流程、生产流程、财务流程、办公流程,以此来降低成本,使公司的管理优化。用信息化的手段改造你和消费者之间的关系。当这两件事情发生以后就会出现“中国制造”最大的变化,我们从大制造变成小制造,小制造才能具备互联网+的两个特点。

  前段时间苹果出了手表,12万。没有人会问你这个表在哪生产的,表的成本是多少,没有人问这个问题。说明它的成本和终端价格不尽沟通。

  第二,实行小制造,能够实行C2B。前面讲的,我确实讲过这句话,在未来的5年很可能是传统制造业企业应对互联网最后5年,不会给大家太多的机会。而且在未来的5年里面,一半左右的传统制造业企业迈不过这个坎。现在是进行改革、坚决转型的最后时刻。

  中间这个是我在河北看到的案例,也是特别有趣的转型。这家企业是做鱼缸的。这个老板来听我的课,他分享了公司案例,他说他是他这个行业里面排名第三的企业。人家说为什么那么厉害?他怎么做的?很简单,把鱼缸卖给你的时候,把它变成互联网产品,经常推送信息给你,应该怎么养,最近刚刚从澳大利亚进了一些热带鱼,需不需要?我邮寄到你家里来。你买我的鱼缸2年了,清洗一下,200块钱可以上门清洗,变成了服务增值。

  这个电影讲的是儿童丢失的故事,老板看完之后跑到研发中心说你去看电影,看完之后告诉我《亲爱的》跟鞋有什么关系。看完以后他们两个跑到北京找百度。去年年底他们发布了这一款鞋,全世界第一款儿童防丢失的鞋。鞋子跟手机有关系,放了芯片,这个芯片是深圳一家公司,乐华破产以后作这家公司,专门做电视机解决方案的企业,百度找到这家企业,跟泉州的这家企业一起,放这个芯片。这个芯片很便宜,成本估计不超过5块钱,但是它是全世界第一双跟互联网有关的鞋子。你孩子被抱走的话,全球定位系统可以帮你找到这双鞋。他们都是用互联网的商业模式,新的服务理念再造和消费者的关系。

  所以未来的制造业企业存在这样的变化,新小。最近这两年全中国,佛山肯定不会意外,商铺价格在下跌。很多做零售服务业的朋友的钱越来越难赚。以前开服装店的服装从哪里来?我的家乡在杭州,我就了解,杭州有全国第二大的服装交易市场,杭州大厦。杭州过去的服装经常是这样的,一个小姑娘到四季服装市场3块钱买一条裙子,跑到另一条街可以卖150块钱,北京、深圳都是这样的。

  我去百度看产品,什么产品呢?你拿手机拍这个裙子,拍下来以后,百度马上告诉你这个裙子是什么品牌,多少价格,在哪里能买到,这叫什么?这叫图象识别系统。这条裙子450块钱,跟这个裙子差不多的在网上哪里有得买,再告诉你。所以原来靠那种赚信息不对成差价的时代过去的。

  房地产公司卖房子有二手房,这个二手房公司赚的就是信息不对称的钱。我想租房子的人到二手房公司,房子好的,生意很好,房子差的,生意很差。这两年出来一个产品叫房东东(音)。我今年到佛山想租一套2千块左右的房子,怎么办呢?在房东东一查,所有2千块的出租房全部在上面。然后我看它的评价,如果满意的话可以打联系电话,就可以找到了。

  当然,今天90、80后的朋友都知道有这个东西,当我们都知道的时候,二手房还有生意吗?就这么一个小东西。两年时间可以把中国的中介全部改光,这是一个非常大的特点。所有跟信息不对称有关的生意都停止了。

  支付出现了在线化,这两年支付在线化的速度远远超出了我们的想象。之前他玩智能手机只是看新闻,玩微博已经很厉害了。今年他的外孙女要他发红包,我教他,终于会发红包、会收红包,会抢红包了。当他会发、收、抢红包的时候,就会用嘀嘀打车了。

  支付在手机上以后,接下来会出现什么情况?我们每年花的每一笔钱都会被这些支付公司所知道,我一年出过几次差,买什么型号的车,住什么酒店,所有的信息都会被了解。根据这些信息出现两件事,第一件事,我在支付端建立了自己的消费信用。第二,所有的消费行为最后都会变成大数据,大数据最后被推送到生意。未来会出现一个情况,我怎么找到我的消费者,你可以在支付系统里面找。未来所有的生意都是数据生意。

  未来整个零售和消费者的生意已经被彻底改变了。传统零售业现在所面临的困难也非常大。我们在中小服务里面看到的案例,我带了十几个企业家到深圳,这12个里面我请了5个企业家,原来是做传统企业的,做服装的总裁,还有上品宅配的老总。去年服务业,左边这个人叫张荣昌,他做的是洗衣店。两年前他公司开的,去年估值2个亿。去年年底又被估值为1亿美金。下个月他到深圳讲他的故事。他是特别给大家启发的模式,洗衣店能赚什么钱?两年前他出了一个产品叫一带洗,当我要洗衣服的时候,到手机上面找,向他请求你上门我洗衣服,他就派上门,他还有这个袋子,你把你家里的衣服装进去,这样一袋也就几块钱。就这样的洗衣店造就了他跟周边几公里的消费者的关系。

  右边这个是北京80后小伙子做的公司。我们女孩子到中午的时候没有事干,去找周边的美甲室,他这个可以上门来帮你修指甲,一个小时以后拿80块钱走掉了,就这样。现在很多这样的产品,像洗车的,全部在干嘛?全部在做一件事。第一,提供我们生活中必须的、特别微小的服务,把这个服务做到极致。通过互联网的形式改变和周围社区的关系。第三,线上线下相结合。这是服务业转型的重要特点。

  再转过来讲我的家乡杭州,杭州是中国电子商务之都,阿里巴巴在里面。我在杭州办公司最大的苦恼是什么?培养出好的人才,然后阿里巴巴找他们喝茶,给你4倍工资好不好?但是它在杭州营造了很强的电子氛围。互联网+,首先要+什么东西?首先要+的是人才,一堆80后、90后的人才,和扎扎实实实体店的朋友们一起对撞,这个+一定是头破血流的+。你们到杭州的淘宝城,这个淘宝城门口,每个礼拜都有人跪在门口给马云上香。里面有更多的年轻人靠这个吃饭。

  去年年底杭州市中心有这么一个地方,大家看到百花大楼,阿里巴巴个杭州的中国移动和这个区的下沉区干了一件事,把杭州市最繁华的商业区法改掉。阿里请了5个人开会,我也在里面开会讨论,300万的WIFI覆盖对这个区的商品交易应该80亿左右,会带来什么变化?300万对80亿有什么变化?开了不到2个小时的会就发现有非常多的变化。第一,商铺的价值是否重估。地铁口、十字路口好贵。但是完全覆盖以后出现一件事,当你跑到这个区域的时候,手机会问你,有一个免费的WIFI,要不要加?加完以后就被WIFI控制的。然后手机控制了你,有人控制了手机,手机控制了你。手机给你推送信息,后面的楼8楼在打折。再旁边一个楼文君凯(音)在做签收。信息流被推送,那我有必要在你的十字路口、转角做那么大的BB屏吗?所以商铺的价值有可能被重估。其实我们很多做服务业的老板,做服装、家电,最后都被谁拖垮了呢?都被商铺租金拖垮了。但如果有互联网WIFI情况下,有可能摆脱这个困境。

  品牌如何强占流量入口。第三,消费者如何找到同类?消费者可以在手机上找到同类,比如下午4点钟没人看电影,手机推送说附近某个电影院2个人只要1张票就够了。然后就变成社交行为。第四,企业如何开展预约服务。我们经常看到去吃饭,门口都排着人,餐饮店也没办法合理控制人流,空的时候空死,忙的时候忙死。如果有WIFI推送,就能实现预约。到下午的时候推送下午茶。所以300面对80亿的盘子,会把我们理所当然所谓的经营理念彻底颠覆。

  在这样的过程中我们发现一个情况,新的消费、潮流又会带来什么变化?我说你帮我算一个账,1978年到今天活着的喘气的人里面最获益的是谁?排在前100名的,1962到1975年以来最集中,这一代人完整接受了高中教育,毕业以后,我们懂英语,我们懂电脑,很快就把前辈盖掉了。这一代人真的目睹了沧海桑田的变化,我们这批人里面只有在30周岁的时候成为了中国首富,获得了最大的财富,1962到1975年里面。但是到今天发生了很大的变化,到今天中国的某些流行领域里面,很多审美、价值的判断不再是1962这代人所决定。这是我看的电影,一本个是张艺谋的《未来》。我去问了90后的朋友,为什么不看?他说看不懂。一个女天天在火车站门口等一个男人,男人都死光了?这张海报不是味我们做的,为什么不是味我们做的?因为我们90后不懂。左边这个是去年的电影《小时代3》,我是被我女儿强拖着去看的。我看完电影《小时代3》,当我从电影里面走出来的时候,我手机没电了,我实在无法忍受,太难看了,卖了6亿多的票房。

  我告诉自己一个事实,我不再是电影的主流消费者。最近我看了一部电影叫《澳门风云2》,周润发是我的偶像,这个电影难看得难以想象,91亿的票房。你会发现跟你没关系,跟谁有关系呢?80后、90后、00后,年轻人开始来主导,电影好看。甚至今年流行什么样的颜色,他们喜欢什么样的咖啡馆氛围,他们喜欢什么样的演出、喜欢什么样的瓷砖。我们瓷砖的审美,各位你去做一下调查,00后、90后喜欢什么样的审美,我跟大家讲,现在没有人做这样的调研。这些孩子们在未来会出现一个情况,叫做圈层竞级,这个人大家认识吗?前面两个还认识吗?我去年11月份问我女儿,我说你最喜欢的男个性是说,他说陆翰,大家知道陆翰吗?我根本不认识这个人,我知道姚晨,姚晨是网络女王。姚晨有一个丑闻,就是她的前男友吸毒。前面这个小孩说大家好,跟贴1千多万,创基尼斯记录。每天中国有21万人准时到他的贴吧报道说“陆陆”我来了。那天我看到撒贝宁,我说你知道陆翰吗?他说“你怎么知道他的”,我说“你怎么知道的”?他说他录中国少年书的时候才知道的。

  我到北京找他,请他吃饭,研究一个现象,大家知道小虎队吧?大家90后、80后还知道小虎队。从表面上看,陆翰跟当年的小虎队是差不多的。到今天,标志上来看,小虎队跟他是两个产品,小虎队当年兴起的时候是从爸爸爷爷到小孩都喜欢,深圳的书店到县城的理发店都可以看到小虎队的照片,这叫大众偶像。

  但是陆翰,他每天有20万人天天去报道,他一条微博1千多万人跟贴,但是我们在座的绝大部分人都不知道他。他的产生是通过社交模式产生的,是在微博、微信、贴吧里面慢慢聚集的。当他粉丝聚集完以后,会发现一个情况,比如小虎队当年成名靠经济公司录歌,生产盒带,交给唱片公司卖唱片,还有唱片公司帮他开演唱会,做商业谈判,产业链很长,最终有人买单。今天的陆翰自己营造成粉丝,他粉丝营造完以后还需要商务谈判公司吗?他现在有1、2百万的粉丝,所有的中介全部消失,这是他跟小虎队的区别。

  80后和90后逐渐主导我们的审美和价值观,引导流行文化。第二,他们未来所形成的消费没世不再是大众消费模式和大众品种,而是小众模式和小众品牌。这对所有生产未来终端消费品的企业来讲都是重大的启示。

  把世界交给80后!这是我最近给一些企业讲课的时候经常讲的一句话。自从了解陆翰以后,我在想一件事,我看我女儿,我在想我能不能理解她,我是做出版,每天出100多种书,这是很枯燥的财经书。我能不能理解她?我看到她,我在想另外一个问题。我有没有理解过我的父亲?我发现终我一生没有理解我父亲,我能够理解90后、00后吗?怎么办?必须跟她和平共处,把自由的选择权该给她,把决策权也交给她。我的公司里面,我是68年的,我太太68年的,接下来80年的,接下来85年的,全部都是80。我们7个人管理60多万人的社区,除了我以外,年纪最大的1987年,接下来,1990年,必须要交给他。但是世界整个消费能力,中国现在每年有250万的创业者,100%是80后。去年我在上海做演讲《把世界交给80后》。我经常讲,今天我们做完这个聚会以后,把我们的中高管全部召集起来,这些人坐在一起的时候,如果80年以后出生的人比例低于30%,你是一个非常苍老的企业了。如果80后的比例在50%,恭喜你,你刚刚赶上这个时代。超过70%,你是一个年轻的企业。百度现在已经不招85年以前的了。

  传统制造业转型,我认为有4个基本再造。第一个,产品和成本脱钩,大家想想看,产品和成本有没有脱钩。第二,有没有实现B2C到C2B的关系再造,中高层管理人员有没有实现“80后”,有没有在中产阶层形成口碑影响力。你们知道当今中国有超过1亿人的中产阶级,真的愿意花价钱买好东西的是谁?是谁为服务?为中产阶级服务,中产阶级是未来制造业升级扩大利润的基本盘。我4年前注意到这个现象,4年前写过一个专栏叫《把最好的皮鞋卖给谁》。奥康的老板说温州人做皮鞋,把皮鞋卖给谁?我说卖给谁?卖给中国的消费者。在以前,我们都崇洋媚外,国外的品牌很好,中国品牌100、200块钱,100、200块钱哪来的利润?所以我们就中国制造,外贸,外贸的时候我们被谁控制?红蜻蜓25美金一双,要不要?为什么?品牌不行,渠道不行,赚的钱少。所以当中国老百姓愿意花800块钱买中国品牌皮鞋的时候,老板能不高兴吗?所以要为中国中产阶级提供好的产品。

  这是中国制造业的四条路,如果做到,就真的来到新世界了。

  第三个是金融业,金融业的变化在2014年变化非常大。在建国以后,中国批复了4家民营银行。当它们冲进来的时候,呆板的银行体系将会垮掉。同时我们的利率改革都在有序往前推进。刚刚开完两会,周小川说可能允许贷款上限改掉。自贸区在搞汇率改革。互联网公司开始冲击,去年是在P2P,有400家。去年民间为什么对P2P企业管理那么轻松呢?总的市场空间已经被彻底打开了。我们今天所理解中的银行,我们今天所理解中的贷款,我们今天所理解中的理财,各位,和3年以前已经是完全不同。3年以后变化会更加快。今天我们在这里演讲,如果明天我还有机会来到佛山这个厅的话。明年有点夸张,2年后肯定有一个事法,我们在座的伙伴一定会有信用卡,快的话一年会有发生,我们所有的结算都会在变化。

  未来金融业会出现这三个变化,网络银行、在线数据,在线贷款。去年3月份的时候,阿里巴巴推出了1项业务把银行吓出一身冷汗。阿里有淘宝部门还有B2B部门。去年7月份突然间宣布一项业务,所有在阿里巴巴平台上做生意的外贸企业,最高可以贷款1千万。银行说没法做生意了。原来银行要贷款需要抵押。阿里说不用看厂房、不用看设备,都没用的,死东西。他看什么东西?看你过往3年和10年的经营业绩和流水。为什么银行那么麻烦呢?因为中国很多外贸企业在阿里巴巴做平台,做生意。

  未来企业这一部分最近有一个东西很火,叫新三板,新三版将成为全球最大的中小企业平台,现在已经上去2000多家了,今年过后应该有3、4千家。新三版,未来几年内,无论是一般家庭或者是企业,我们的资金观念和原来会发生很大的变化,未来所有的生意都会金融化,包括每一块瓷砖都会金融化。通过这种金融方式跟消费者建立购买和信任的关系。这是金融业发生的变化。

  第四,新城镇化。我们很关心这个问题。我们到欧洲去,大家去过欧洲、美国、澳大利亚、日本、台湾,我们在这些国家、地区旅行的时候,我有一次从整个法国,从北面的诺曼底到普罗旺斯,很多教堂,人很休闲。

  中国现在还是城镇化的过程。这两个数据讲的是什么东西?各位去过曼哈顿没有?曼哈顿看到的高楼都是在1959年到1972年建造的,说明什么?说明美国帝国的崛起是第一次世界大战和第二次世界大战的结果。陆家嘴所有的角楼都是1999年之后建造的,说明什么?说明1999年以后全世界的金融中心以我们想象快的速度向中国转移。1998年是中国房地产业的崛起,这是过去15年中国崛起的重要标志,城市化。

  到今天为止,每个月国家的物价总结都会发布上个月的中国商品房交易波动,统计了几个城市。说明什么?这是一个传统。过去10多年里面,中国主要的建设工地和主要的商品房价格上涨是在全国的前7大城市。今天李克强提出了新城镇化。

  新城镇化我认为是对来变化,中国的主要建设工地将不在杭州、上海,包括佛山的市中心,会在哪里?会在中国的前7大城市到29000和县和3.5万个集镇转移,未来整个工地会离开东南亚地区,会离开核心的中心城市。

  这里面有巨大的风险。过去10多年里面,你在7大城市里面买房子,只要现金不断,必定赚钱。但是从今往后进入到城镇以后,未来一定会出现死城、空城,只有哪些城市是有投资和参与建设的价值?第一,它的人口在持续增长,第二,它的实体经济和产业是扎实的,就业人口是充沛的。第三,基础设施是完善的。中国的城市化人口今天53%会提高到75%。

  这是4个变化。

  我们说产业之变,其实是在这样的情况下,1998年以来所形成的三架马车的格局在今天发生变化,新的消费族群正在产生。在产业层面上,新实体、新消费、新金融、新城镇化,只要在这四个领域里面跟得上潮流的变化,我们可能在未来继续成为经济发展的获益者。有一件事情是肯定的,中国经济在未来十几年里面,我们保持平均7%的增长,在未来的十年里面是可以预期的。有些美国学者认为中国经济在未来5、6年会跨掉,我认为不可能。美国经济保持1.5%的增长,你算一下?我们现在的经济规模是美国的一半。简单算一下,我们这个国家应该在未来13—15年之内有机会超过美国成为全球第一大经济体。而在这个过程中,现在我们走到新的境地了。

  所以说在今天的中国,虽然很困难,怎么办?家电行业、服装行业很困难,能不能转型我问能不能发明克复癌症的药,做不到。那能不把海水变成淡水,也不能。那你还是做你的家居,只要做到极致,还是有庞大的市场。

  在中国地区,第一,中国没有传统企业,中国许多传统行业,刚才讲的案例都是传统得不能再传统的企业完成升级。第二,中国没有夕阳行业。这个马桶盖事件发生以后,上海请我吃了顿饭,我说能不能别让人看到,要不然以为我领奖金去了。我跟日本人有很长时间的接触,90年代就接触他们,在1997、1998年的时候接触日本三洋集团,当年办三洋的那个人70多岁,我跟他说你到中国来,最大的感想是什么?他说我到中国,发觉中国年轻人的战斗性很强。什么叫战斗性?我们这一代人,战后的年轻人都想发财,做企业。你在日本街上看到一个人拿着公文包这样走着,你基本上知道他一个月赚多少钱,他在公司里面的职位是多高,已经百姓化了。日本人说你们中国太厉害了,他们的马桶已经卖断货了,对我们的消费里非常惊讶。

  他们搞技术创新,我们搞技术创新,我们的优势在哪里?我们有它10倍的人口。所以今天的中国没有夕阳产业,也没有传统企业。

  未来谁会革我们的命呢?这一次的变革,这一次的产业转型不将是线性转型,它是压扁转型。互联网经济压我们,新的消费者压我们,整个压扁我们。我们今天都是做瓷砖的企业,做卫厨的企业、做洁具的企业。谁是我们的敌人?我新如果各位不好好转型,消灭各位的一定不在现场。这个人叫凯文•凯利,他在中国,腾讯问他问题,未来要消灭腾讯的企业是谁?他说这个问题值10亿美金。我认为应该是这样,可能是我们转型之路上给我们信心、保持警惕的句话,即将消灭你的那个人还没有出现在你的敌人名单上。

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