汇泰龙陈鸿填:我对五金情有独钟

icon 2015-08-12 17:52:31
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摘要:​新浪家居特别邀请汇泰龙董事长陈鸿填进行了访谈,围绕创业初期的定位、切入口和抉择,核心竞争力,未来发展以及互联网冲击下五金行业的变革等话题展开探讨。

  知名企业汇泰龙以生产高档智能门锁、五金、淋浴房产品为主,集设计、开发、生产、营销为一体,产品几乎覆盖建筑装饰全方位的配件组合,为装饰行业提供配套服务。经过二十年的发展,汇泰龙已经形成成熟的研发、营销和品牌模式。

  新浪家居特别邀请汇泰龙董事长陈鸿填进行了访谈,围绕创业初期的定位、切入口和抉择,核心竞争力,未来发展以及互联网冲击下五金行业的变革等话题展开探讨。

  以下为访谈实录:

 访谈对象:汇泰龙董事长陈鸿填

  访谈记者:新浪家居华南主编蒙辉

汇泰龙陈鸿填:我对五金情有独钟

  【创业初定位:高端的配套工程五金】

  新浪家居:陈总好,您是什么时候到广州,是在怎样的机缘契合下开始做汇泰龙的?

  陈鸿填:其实我做建筑装饰五金,以及创立汇泰龙,是有一点渊源的。我是潮汕人,所在的小镇是家居五金的发源地,有很多五金工厂。我当时也开办了一个工厂,后来到广州创业,在泰康路从事家居五金买卖,1996年便创立了汇泰龙。

  新浪家居:您刚开始是做销售的吗?

  陈鸿填:刚开始时是开店,以五金配件为主,后来接触了欧美的建筑装饰五金,从1994年到1996年便经营了欧美的建筑装饰五金,到1996年就成立了汇泰龙。当时做了两个定位,第一个定位是公司做什么,我当时思路很清晰,一个公司不可能服务所有人,所以我们就定了做配套工程五金。并且定了一个目标:小到家庭装修的所有五金功能件我们可以一站式服务配齐;大到酒店、大型的写字楼和商业大楼,可以做一个整体的建筑装饰五金件解决方案。第二个定位是服务什么人群,当时我们想做中国最高端的五金品牌,服务最顶端的20%的人群。

  【创业切入口:先有市场后有工厂】

  新浪家居:您在1996年创业之初就有这个概念,这是非常超前的,不过您在创业初期就能做到这一步吗?

  陈鸿填:其实这个是需要时间去积累的,我们现在有差不多3000个产品,创业初期肯定没有这么多产品,因为不可能从一创业就能够做到产品、产品线、技术等方方面面都很成熟,这是不太现实的。现在就非常成熟了,现在不管是酒店或者商业群体,只要把图纸、设计风格、要求以及预算交给我们,我们就可以按照你的要求帮你做一个一站式的解决方案,你可以指出配置方案中认为达不到要求的地方来让我们修正,我们将会修正到你满意为止。

  所以通过差不多20年的努力,行业内像我们这么做五金的是很少数的。

  新浪家居:您在企业的初创阶段会挑一些核心的突破口,那么您创业一开始是从哪些方面切入的。

  陈鸿填:其实我们是属于先有市场、后有工厂的。珠三角制造业很发达,分工很明细,所以我们刚成立汇泰龙的时候就找一些代工厂,我们会给他标准,由他们帮我们代工,然后我们去做市场营销和品牌建设。1999年我们有了自己的工厂,从家配到五金慢慢积累。

  新浪家居:所以你们的产品是可以积累的。

  陈鸿填:非常适合积累,比如说现在,哪怕资金实力非常强大的企业想做我们这样一个行业,也很难一下就做好。这要靠时间和人才去积累,不是单靠资金就能做好的,我们这个行业是要靠积累和沉淀才能慢慢做起来的。

  【金融风暴下的艰难抉择:坚持高端路线】

  新浪家居:在20年的积累和沉淀中,汇泰龙已经是该行业的先锋了。不过我想问一下,您创业初期的生意好做吗?

  陈鸿填:我们1996年创立的时候,整体的经济环境还是比较好的,到了1999年经济就开始下滑,因为遇上1997年的亚洲金融风暴,1998-2000年这三年中国受亚洲金融风暴的影响很大,经济下滑得很明显。创立时我们希望未来能把汇泰龙做成中国的第一五金,成为建筑装饰的第一品牌,但是遇上这样的经济环境,导致高端经营非常困难。

  但是中低端的生意还是不错的,所以我们当时面临一个艰难的选择:如果继续走高端路线,汇泰龙可能无法生存下去,如果调整成做中端甚至是中低端,公司可能继续生存发展,但是就很难达到定下来的目标和愿望。经过一番谨慎思考和艰难抉择后,我坚持了走高端路线的定位,因为我觉得要么将汇泰龙做成中国建筑装饰五金行业的第一品牌,要么中国没有汇泰龙。

  经过1999-2001年这非常艰难的三年后,到了2002年经济慢慢稳定了,在前面几年的打造和后面几年的坚持下,汇泰龙跟着整个大环境开始好起来。

  新浪家居:这两年的市场环境又不太乐观了,从2008年之后整个经济形势好像没有特别明显的上升趋势,这一两年家居、建材这方面的企业也说生意不太好做,您对比一下之前的经历,感觉这两年的经济环境好吗?

  陈鸿填:从2013年开始,经济环境开始出现一个下滑和艰难期,这一次跟以前是不一样的。我自己分析认为,大的原因是因为2008年金融风暴政府救市后制造业的投入有点过大,导致产能过剩。另外,互联网的冲击加速了企业的不稳定性,令很多企业和产业必须变革,成为很多企业真正的考验。所以我认为整体的艰难程度要远远比2008年的金融风暴猛得多。

  在产能过剩加上经济下滑的情况下,再来一个互联网革命性变革,所以很多企业特别是传统企业不一定能够适应得过来。

  【互联网冲击:五金行业需变革】

  新浪家居:那互联网对五金行业也有冲击吗?

  陈鸿填:我们五金行业其实不是一个单一的行业,是一个大的家居产业,我们只是其中的一个小板块,或者是一个小细分产品。互联网对其所带来的变革是非常大的,不一定会比其他的行业小。整个大的家居,包括互联网家装,原本大家都从大的家装公司到小的这种工长模式的业态,而现在的互联网家装已经改革得面目全非了。

  新浪家居:现在很多资本进入到互联网家装,像雷军的爱空间,包括我们新浪自己也有这样一个平台。

  陈鸿填:是的,他们通过互联网技术的变革,抢着走在产业链的前端,不过这只是一个手段,我觉得更重要的是要控制整个的食物链。当整个食物链控制在我手上的时候,未来食物链就必须要听我的,我可以用N倍的回报赚回来。

  我们作为制造企业里面的一个细分行业,未来怎么生存、是否能去适应它、会不会被他们随便宰割?这个就是我们要思考的问题。

  我的观点是这样的,像我们这种行业,未来如果要适应整个新的模式和潮流,那么就要在整个大家居的链条中、在自己这一环节中做出特有的、别的同行无法替代的东西出来。如果现在制造业不能适应新的互联网时代,不能适应快速的、个性化的需求,不能有这个眼光和思维去做战略的调整的话,未来在我们这个细分行业里面,特别是五金行业里的制造企业将会拉开明显的差距。

  【核心竞争力:研发+营销模式】

  新浪家居:现在我要回到刚才创业阶段的一个话题,我有几个疑问,第一个是我刚才去工厂看了一下,发现很多五金产品以机器生产为主、机器只是成本,只要有钱谁都可以买到,那么汇泰龙的核心竞争力在哪里?

  陈鸿填:你这个问题问得很好,汇泰龙差不多20年走下来,为什么能够在行业内一直发展,且得到很多用户的认同,其实我们有一个很多同行比不上的核心东西,就是我们一直以来的模式。其实我们不是一个纯粹的制造工厂,我们真正的意义是这么多年来做的是两端,一端做研发,一端做营销,中间做品牌,背后有一个制造工厂的支撑。很多工厂纯粹是制造业,而我们真正是抓两端。我们的优势在于从研发到营销这个链条,再加上适应市场的快速反应以及对市场灵敏的机制,这个才是我们真正能够在市场上一直保持这种发展势头、一直适应这个市场的核心竞争力。

  这么多年来我们为什么会坚持做品牌建设,因为我们一头搞营销一头搞研发,中间就要用品牌去圈住这条线路,背后我们有自己的制造做支撑。单一的制造业没办法去打造我们整个产品线的链条。

  【未来发展智能家居】

  新浪家居:还有一个疑问,您从创业之初就定位为高端品牌,服务于高端人士,但是很多用户如果要买高端的五金一定会优先选择国外的高端品牌。您在国内做高端品牌势必要跟国际品牌PK,那您觉得,以现在成熟的汇泰龙去跟国外的品牌PK的话,从产品质量来讲还有没有差距?

  陈鸿填:我们通过一系列的分析以后,认为我们这条路是绝对可以走下去的,而且最后会胜出的。因为我们的性价比相对高于国外品牌,十几年前我们的品质就是这些原装进口产品的90%,但是我们的价格只是他的50%到60%。现在中国与欧美在零用机械产品上其实早已没有差距了,所以我们现在的品质跟欧美100%一样,甚至还优于他们。现在理性消费者越来越多,他们会货比三家,所以我们的优势更加凸显。

  新浪家居:您能否谈谈汇泰龙未来产品的发展方向?

  陈鸿填: 我们从2010年开始切入智能五金,就是智能门锁,包括酒店门锁这些属于机电一体化的机械和电子技术、以及生物技术结合起来的产品。现在的智能科技的五金,从机械产品加上电子技术、生物技术以后,变成机电一体化,这应该是未来发展的一个主流。我们未来应该做智能家居里面的五金中端硬件,这会是我们未来的一个发展主力,或者是未来我们一块很具备想象发展空间的一个发展团体。我们现在研发、制造、加工一条龙,以后将会发展得很快。

  新浪家居:您在五金厂工作过,做过五金生意,这些经历导致您对这个企业核心竞争力的判断也和其他人不同。您对五金情有独钟,假如给您机会再创业的话,您还会选择五金吗?

  陈鸿填:我对五金情有独钟,才造就了我这一辈子就只跟五金打交道,而对别的行业没有太热衷。假设我有机会再创业的话,我非移动互联网不可。

  (编辑整理:李彩玲)

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