赵瑞海：有限定制满足个性化消费需求

摘要：B8走的是定制化路线，因为定制实际是一个特殊需要的市场，空间的充分利用未来也是很大一部分人群的需求，曲美的强大的定制化能力和实时互联网3D呈现恰能满足类似的要求，市场前景很好。

赵瑞海：25周年新推B8系列 有限定制满足个性化消费

　　采访嘉宾：北京曲美家具集团有限公司董事长 赵瑞海

　　B8系列走定制化路线

　　记者：曲美迎来了25周年生日，为这次周年庆推出了哪些新的产品或者活动呢？

　　赵瑞海：曲美25周年，为感恩一直支持和信赖的朋友，全国曲美店8月25日起推出限时“巨”惠套餐(五大畅销系列经销商产品)等精彩活动浓情回报广大客户。

　　记者：下半年曲美新开发了一个B8系列，走定制化路线，这个系列推出的目的是什么？有怎样的市场预期？

　　赵瑞海：这是我们推出的一个三维电商平台，核心理念是有限定制。我们研究的有限定制，指标准配置＋个性组合，指在一定标准下，可以有规律的变化家具的尺寸，既满足了质量的稳定，也符合个性需求，也是新工业化的进程。

　　B8走的是定制化路线，因为定制实际是一个特殊需要的市场，空间的充分利用未来也是很大一部分人群的需求，曲美的强大的定制化能力和实时互联网3D呈现恰能满足类似的要求，市场前景很好。

　　记者：通过25年的发展，曲美处于稳定发展阶段，接下来有哪些新的发展规划吗？

　　赵瑞海：我们加快了新产品的开发速度，推出了新中式和定制系列，目前还有2个新系列即将上市。

　　记者：上半年市场大家普遍反映难做，甚至不少亏损，曲美上半年的市场表现如何？

　　赵瑞海：上半年整体比预期差，不比去年同期少，但增长放缓了。

　　将在两种渠道上做权衡

　　记者：目前我们在另一个渠道电商平台上也做的有声有色，您觉得曲美到了一个什么阶段？面临最大的难题是什么？

　　赵瑞海：一开始曲美做电商的目的是想让电商与传统渠道形成互动，同时借助电商平台把全国价格理顺以降低成本。当初的目标已经完成，现阶段是行业做纯电商的最佳时机。目前曲美家具在电商板块面临两条路可选择。一条是对现有“鼠标+水泥”的模式进行升级，一条是彻底放弃“水泥”只做“鼠标”，打造纯电商模式。目前在做思考调整。

　　对于这两种选择，如果曲美选择纯电商模式，将重新打造一个“价格实惠、定位年轻设计出位”的产品，只在线上销售不提供线下体验。至于配送货、售后服务，涉及的相关成本直接让利给经销商由他们来完成。家具电商面临最大的问题还是线上线下的冲突、物流控制。

　　记者：前段时间京东苏宁等电商价格战引发热议，随着家居业涉足电商越来越多，未来是否会引发“价格战”？如何看待这种现象。

　　赵瑞海：其实，网络首先还得是便宜，完了还得是有新意的，便宜还有新意，便宜不是那种丧失了标准的便宜。 电商价格战是初级阶段，价格战终究会过去，相信电商行业的竞争必然会回归到多维度的价值竞争，而真正能能留住消费者的，永远是价值，而不纯是价格。

　　记者：未来在电子商务这块的市场目标是什么？如何平衡线上、线下两种渠道的利益关系？

　　赵瑞海：首先：电商是一种渠道，电商的重点落在商务，市场第一目标是达成销售业绩、利润目标；其实，电商是企业未来营销的必然之路，企业应研究如何充分利用互联网的特性，提供更完善的协同服务和集成体系，帮助和指导消费者购买适合的产品和服务，帮助生产者协同为消费者服务；线上、线下两种渠道：从品种、从产品品类的搭配，其实网上卖的产品跟线下买的产品侧重点是不一样的。网城商品从价格上一定要更实惠，定位更清楚，从年龄层次的定位更年轻，从设计上更出位等。

　　创新营销方式 引领新消费趋势

　　记者：如何看待今年的秋装市场，消费趋势、营销方式等。

　　赵瑞海：今年经销商整个的投资愿望，市场的推进速度受了一定大环境的影响，但是从目前的开的店的效果来看都不错，销售额，单平米的效益，回馈也很好。受大环境和市场竞争的营销，我们需要在营销方式上不断创新。除满足消费趋势之外，我们需要创造引领新的消费市场和新的消费趋势。

　　记者：最后，用一句话表达对曲美25周年的祝福。

　　赵瑞海：共赢未来 感谢有你！

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