直播首届中国智能卫浴论坛

  喻镇荣：智能马桶肯定不能替代智能卫浴，智能马桶是智能卫浴的一部分，就像浙江省是中国的，但是浙江省不能代表中国。智能马桶就是在马桶上有智能马桶盖的。但是智能卫浴，包括淋浴房，甚至包括水龙头，还包括其他很多产品。为什么说智能马桶呢？因为引爆点是在智能马桶，我们希望小题目做个大文章，背后是中国制造，是消费者对于我们整个中国制造的商品有信心。我们希望通过讨论智能卫浴，实际上说是说智能卫浴，但是立足于智能马桶，我们有一个宏观的中国制造的问题，能够提升我们整个中国智造水平。谢谢！

  嘉宾：我今天想问在座几位嘉宾对智能马桶有所了解的，或者有所深入了解的，为什么我们智能马桶行业发展到今天，10几年的时间，包括刚才提到一些问题，到现在为止所有企业可能连一个超过亿元产值都没有？这个问题我有我的答案，但是我想问问在座的。

  告诉10年智能马桶的发展超过亿元企业没有，中国全市人口有多少？普通的4升马桶普及了多长时间，从这个基础上讲，城市人口有多少，5亿，又有多少人才刚刚从自己搭砌的厕所坐上马桶，实际上中国马桶也才开始没多久。从去年、前年赶上房地产调控大环境，我是这样理解的。

  喻镇荣：我相信亿元企业不久将来之后就会出现，而且不只是一个两个。接下来我们讨论第二个问题。

  何志渊：我回答这个问题可能有点难度，这个问题是用数据来说话，根据我的经验来讲一下。说到智能卫浴，在电商上的表现，我想这几年一定是上升的趋势，前面嘉宾也讲到1月份到现在关注度这么高，电商平台搜索率是非常高的。刚才讲了按照我们之前的感受，智能卫浴在线上的销售，往往是在线下了解过了，或者被导购员引导过了，然后在线上搜索。还有一种是朋友推荐过，他在哪里用过，然后就到线上去购买。这是从他的购买力上统计的，这是一种路径。从线下的销售来讲，从企业实践经验来讲，目前这个阶段处在市场培育的过程。我们最终购买智能卫浴的消费者，一开始到店面并不是说买一个智能座便器，人到店面之后通过导购人员，通过店面的展示，感觉这个东西挺好，也听到过，他也有经济实力买。这是我的一个认识。国内品牌跟国外品牌的对比，要用具体数据来说明，我在这里也没有办法讲。

  喻镇荣：我们智能卫浴怎么来培育电子商务市场，韩总来讲一下。

  韩军：根据我自己最近的理解，其实这个肯定是可以用电子商务销售的。但是更缺的是O2O，线上没有体验概念会越来越低，线上看到这个信息，线下店有人跟他讲解，让他体验一下效果。我专门拍过智能马桶的视频，拍过之前跟没有拍过视频之前有很大的震撼，我们很多店长自己压根儿没有用过，你让他卖智能马桶我觉得有问题，在线上也是一样。他要解释智能马桶很多功能，这些都是表象。我们曾经有个品牌做过实验，他今年要干到4千万，我们让他来分享一下经验。

  嘉宾：我是这个行业新兵，在座都是我的前辈，首先从几个数据，这个数据是刚才开会的时候我查了一下，智能马桶，一体机的马桶盖是这样的，马桶盖比一体机的量要大，马桶盖是松下最厉害，然后是TOTO。前两位全是日本的，像松下和TOTO都是在2500左右。一体机最大的是(箭牌)，第二位是科勒，马桶一体机的情况，有些数据我们不具参考价值的。

  对于消费者的接受程度，我们做下来的体验是放在第一位，然后考察服务。第三是考察价格。品牌、造型对它来说非常重要。这个市场刚刚开始激活，对于消费者选择的时候会从几个方面考虑。品牌就是我们刚才讲的会从几方面去背书，品牌同样具有自己附加值的一个背书。在品牌方面未来比较好的是有几个方面，第一个高端价格，同样是高端产品这是第一个。第二个是中端的价格，参考价格类似于像小米这样的情况。第三是卫浴重量级企业，特别是家电，在座都知道，家电是上百亿的规模，这种企业进入会带来整个产品质量的提升。包括这种东西我用了很多，我做这些东西我会把它买回来，其他品牌也会买回来用。

  还有一个关于普及率的问题。中国人对这个东西有三个问题，一个是不习惯，不信任以及他觉得不值得花这个钱的问题。第一个为智能马桶是汇丰银行大厦他整个公用厕所都是用智能马桶，这大概是2000年初的时候。我使用的几个牌子，科勒是属于偏硬，松下比较软。第二个是水温恒度问题，第三是包装以及售后服务的问题。

  嘉宾：如果我们按照传统的卫浴产业慢变革，动作反应慢，会被很多其他产业进来抢我们这块蛋糕。我想过高总跟韩总，你们从消费者角度，或者高总从一个卫浴的或者陶瓷的行业巨头角度，怎么样去面对这样一些新兴产业的崛起的公司，可能他们随便拿出一点点风投就是几个亿的资金，如果他们砸到这个行业我们怎么应对？

  韩军：你说的空气，家电行业有空气污染是不是？这个问题提的很好，第一次提出这个问题。污染很严重，大家可能不知道，我们去公共卫生间，我们会发现它的小便斗那里会放很多香料，用一种味道掩盖另外一种味道，现在确实有这种专利水平。我有一个朋友他开发一个专利产品，它叫化学除垢，私下我们可以进行交流，我对这个问题也很感兴趣。

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